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【USEN Contact Center】コンタクトセンターBPOサービス オペレーション管理（新電力サービス)｜課長（東京）
仕事内容 USEN&U-NEXT
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【USEN Contact Center】コンタクトセンターBPOサービス オペレーション管理｜CSV（沖縄）
仕事内容 USEN&U-NEXT GROUPが提供する商材・サービスに関する問い合わせ窓口の運営において、窓口運営のキーマンとしてチーフスーパーバイザー（CSV）をお任せいたします。当該部門は、USENの店舗DXサービスに関するカスタマーサポート窓口を運営しています。窓口の運用改善を通して、自社の成長とクライアントに対する新たな価値の創出および提供価値の最大化に寄与いただきます。 募集背景…
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【USEN Contact Center】コンタクトセンターBPOサービス オペレーション管理｜部長職（東京）
仕事内容 USEN&U-NEXT GROUPが提供する商材・サービスに関する問い合わせ窓口の運営において、主要組織である部門のマネジメントをお任せいたします。 該当部門は、新電力サービスに関するカスタマーサポート、キャッシュレス端末や監視カメラのテクニカルサポートなど幅広い分野にわたる顧客窓口を運営しています。組織の運用改善を図りながら、自社の成長とクライアントに対する新たな価値の創出および提供価値の最大化を目指していただきます。…
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