Account Manager E-Commerce Junior Francophone (H/F)

Vous parlez couramment français, vivez à Porto ou dans sa région et souhaitez lancer votre carrière dans l'e-commerce ? Rejoignez notre équipe internationale en tant qu'Account Manager E-Commerce Junior et accompagnez des clients du marché français dans le développement de leurs ventes en ligne. Débutant(e) ou première expérience, nous vous formons à toutes les facettes du métier. Prise de poste le 9 novembre 2026.

Vos missions
Accompagné(e) par un manager et des collègues expérimentés, vous serez amené(e) à :

• Gérer et développer un portefeuille de clients e-commerce francophones (vendeurs en ligne, marques, partenaires marketplace)
• Devenir l'interlocuteur privilégié de vos clients : suivi de leurs performances, conseils et recommandations pour booster leurs ventes en ligne
• Analyser les indicateurs clés (chiffre d'affaires, taux de conversion, KPI) et contribuer à la mise en place de plans d'action
• Repérer les opportunités de développement commercial (upselling, cross-selling)
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de vos clients
• Travailler en lien avec les équipes marketing, support et opérations pour trouver des solutions rapides et efficaces
• Mettre à jour le CRM et participer au reporting d'activité

Votre profil

• Français courant ou langue maternelle (indispensable)
• Débutant(e) accepté(e) : une première expérience (stage, alternance, job étudiant) en relation client, vente ou e-commerce est un plus
• Excellent relationnel, sens du service client et goût pour le commercial
• Organisé(e), curieux(se) et à l'aise avec les chiffres
• Envie d'apprendre et d'évoluer dans un environnement digital et international
• Vous résidez à Porto ou dans sa région (candidatures locales uniquement)
• Disponible pour démarrer le 9 novembre 2026

Ce que nous offrons

• CDI à temps plein
• Salaire fixe + primes sur objectifs
• Formation complète dès votre arrivée pour monter rapidement en compétences
• Réelles perspectives d'évolution
• Assurance santé et tickets restaurant
• Un poste basé à Porto, au sein d'une équipe jeune et internationale

Postuler
Envoyez votre CV en français via ce formulaire. Notre équipe Talent Acquisition vous répond sous 48 h.