After Sales Account Manager

¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en el sector de la refrigeración comercial?

En Epta buscamos un/a After Sales Account Manager para impulsar el desarrollo de negocio en el área de servicios posventa, con especial foco en proyectos de retrofit y modernización de instalaciones. La persona seleccionada se encargará de desarrollar la cartera de clientes, identificar nuevas oportunidades comerciales y ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente.

Únete a un equipo internacional que trabaja con las tecnologías más avanzadas del mercado y contribuye a la transición hacia soluciones de refrigeración más sostenibles e innovadoras.

Responsabilidades:

• Identificar y desarrollar oportunidades de negocio en servicios posventa, especialmente en proyectos de retrofit y modernización de instalaciones.
• Gestionar y ampliar la cartera de clientes, identificando sus necesidades y proponiendo soluciones comerciales y técnicas adaptadas.
• Elaborar ofertas técnico-económicas, negociar condiciones comerciales y realizar el seguimiento de las oportunidades hasta su cierre.
• Realizar el seguimiento de los proyectos vendidos, en colaboración con los equipos técnicos y de operaciones, velando por su calidad y por la satisfacción del cliente.
• Registrar y mantener actualizada la actividad comercial en el CRM, realizar previsiones de ventas y analizar los principales indicadores de desempeño y rentabilidad.
• Reportar directamente al responsable de Ventas de After Sales sobre la actividad comercial y el cumplimiento de los KPI establecidos.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 5 años en posiciones comerciales, desarrollo de negocio o gestión de cuentas en entornos industriales, mantenimiento o servicios técnicos.
• Experiencia en la gestión comercial de proyectos o servicios con componente técnico.
• Capacidad para identificar oportunidades de negocio, desarrollar relaciones comerciales y negociar con clientes.
• Formación técnica, mediante formación profesional de grado medio o superior, estudios universitarios o experiencia profesional en disciplinas técnicas afines.
• Nivel de inglés intermedio y dominio de herramientas CRM y Microsoft Office.
• Se valorarán los conocimientos de refrigeración, climatización o mantenimiento industrial, así como la experiencia en entornos multinacionales.

¿Por qué trabajar en Epta?

En Epta creemos que las personas son la fuerza impulsora de nuestro éxito. Por eso ofrecemos una amplia gama de beneficios diseñados para apoyar el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos.

• Contrato indefinido.
• Modelo de trabajo híbrido.
• Horario flexible y medidas de conciliación.
• Plan de retribución flexible (restaurante, guardería, seguro médico y otros beneficios).
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Entorno internacional e innovador.
• Participación en iniciativas de sostenibilidad y voluntariado corporativo.

Nuestra historia

En Epta Group somos una empresa internacional dinámica y en crecimiento que ofrece soluciones de refrigeración comercial de vanguardia que impactan en la vida cotidiana, desde garantizar alimentos frescos en los supermercados hasta mantener la temperatura perfecta en su cafetería favorita. Nuestra red global incluye instalaciones de fabricación, entidades de ventas y organizaciones de servicio, todas trabajando juntas para brindar soluciones sostenibles e innovadoras. Apoyamos a los clientes en su transición ecológica y los apoyamos como un proveedor totalmente integrado, desde el diseño de la tienda hasta el soporte posventa.

Con más de 8000 empleados, Epta fomenta un entorno de desarrollo continuo. Ofrecemos crecimiento profesional, capacitación exhaustiva y la oportunidad de prosperar en una empresa donde cada desafío es una oportunidad para crear valor e inspirar a nuestra gente. Guiados por nuestros valores, estamos comprometidos con la excelencia profesional, la sostenibilidad y la innovación en todos los aspectos de nuestro trabajo.

Aceptamos solicitudes de todas las personas, independientemente de su género, raza, etnia, religión, orientación sexual, discapacidad, estado parental u origen social. En Epta, su perspectiva única es lo que nos mantiene innovadores y atractivos.