AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE (CON EUSKERA)

¿Buscas un lugar donde tu bienestar y desarrollo personal sean una prioridad? Nuestra cultura empresarial gira en torno a las personas. Nos apasiona aportar valor añadido a nuestros clientes, pero también nos preocupamos por el crecimiento y la felicidad de nuestro equipo. Si buscas un ambiente de trabajo en el que te sientas valorado y motivado, ¡AEDEA es el lugar para ti!
En nuestra empresa, valoramos a nuestros empleados tanto como a nuestros clientes. Buscamos un/a Agente de atención al cliente con EUSKERA comprometido/a con brindar un servicio excepcional. ¿Contamos contigo?

Funcions

¿Cuáles serán tus funciones en nuestra empresa?:
Recepción de llamadas relacionadas con atención al cliente de varios servicios.
Backoffice de atención al cliente (emails, plataformas, etc.)

Requisits

• Experiència 1 anys. ¿Qué requisitos deberías cumplir?:
  Estudios mínimos: Bachillerato
  Experiencia mínima: al menos 1 año en atención al cliente
  Imprescindible residente en: Provincia puesto vacante
  Imprescindible: Dominio de herramientas informáticas y pack Office.
  Disponibilidad en turnos rotativos de mañanas y tardes, en horario de 9h a 16h o de 13h a 20h
  Idiomas: Euskera (nativo o nivel alto), comprensión del Castellano y Catalan (se realizará prueba escrita),
  VALORABLE: Inglés y/o portugués.
• TÍTOL FP DE GRAU MIG
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• basc (parlat Superior, escrit Superior)
• anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
• Competències / coneixements: ¿Qué competencias valoramos que tengas?:
  Trabajo en equipo
  Buena comunicación
  Empatía
  Control emocional
  Capacidad de aprendizaje

Condicions

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut des de '1300' fins a '1400'
• Altres dades d'interès: ¿Y… qué te ofrecemos?
  Un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, en el cual te sientas valorado/a y apreciado/a por tu labor.
  Contrato inicialmente temporal con posibilidades de convertirse en un proyecto estable.
  Jornada de trabajo de 35 horas, de lunes a viernes en horario de 9h a 16h o de 13h a 20h.
  Oportunidades de formación y desarrollo profesional, para que puedas crecer y avanzar en tu carrera dentro de la empresa.
  Beneficios adicionales, como bonificaciones por desempeño, incentivos, entre otros.
  
  Si eres una persona empática, proactiva y te gusta trabajar en un ambiente donde se fomente el crecimiento profesional y personal, ¡te estamos buscando! Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa que se preocupa por ti tanto como por sus clientes.