Analityk biznesowy/procesowy ERP (f/m/x)
Description
Poszukujemy Analityka biznesowego/procesowego na poziomie Mid/Senior do projektu związanego z analizą i optymalizacją procesów biznesowych oraz ich odwzorowaniem w środowisku ERP. Rola wymaga łączenia perspektywy biznesowej z dobrym rozumieniem możliwości i ograniczeń dużych systemów informatycznych.
Zakres obowiązków
Analiza i mapowanie procesów biznesowych.
Prowadzenie warsztatów oraz wywiadów z przedstawicielami biznesu.
Weryfikowanie wymagań i identyfikowanie luk procesowych.
Analiza procesów z obszaru Order-to-Cash, obsługi zamówień i logistyki.
Ocena, czy potrzeby powinny być realizowane poprzez zmianę procesu, rozwój ERP czy wykorzystanie dodatkowego rozwiązania.
Budowanie macierzy decyzyjnych obejmujących . ERP, CRM, CPQ i OMS.
Przygotowywanie dokumentacji wymagań zrozumiałej dla biznesu oraz zespołów technicznych.
Współpraca z konsultantami ERP i zespołami deweloperskimi.
Wymagania
Minimum 3–5 lat doświadczenia w analizie biznesowej lub procesowej.
Doświadczenie w projektach wdrożeniowych ERP.
Znajomość BPMN lub innych metod modelowania procesów.
Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i zbieraniu wymagań.
Znajomość procesów Order-to-Cash, obsługi zamówień lub logistyki.
Umiejętność tworzenia macierzy decyzyjnych i rekomendowania odpowiedniego sposobu realizacji wymagań.
Umiejętność przygotowywania dokumentacji dla odbiorców biznesowych i technicznych.
Mile widziana znajomość Infor M3, SAP, Oracle lub innych dużych systemów ERP.
Mile widziane doświadczenie w handlu eksportowym lub obsłudze klienta zagranicznego.