Application Support Engineer (m/w/d)

**Bei uns steht die Zukunft im Fokus!**

Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil\- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches Team von rund 1.000 Mitarbeitern auf Sie wartet.

Unsere Werte **Visionen**, **Mut** und **Vertrauen** vereinen uns und lassen uns zusammen in eine nachhaltige und sichere **Zukunft** gehen.

Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere auf die Überholspur zu bringen und gemeinsam mit uns die Mobilität der **Zukunft** zu gestalten, dann sind Sie bei TDK-Micronas genau richtig.

**Werden Sie Teil unseres inspirierenden Teams als**

## Application Support Engineer (m/w/d)

Als Application Support Engineer werden Sie Teil unserer globalen Support-Organisation für Micronas Sensoren & Aktuatoren mit starkem Fokus auf Hall-Effekt-Sensorprodukte. Sie unterstützen Kunden, Applikationsingenieure im Außendienst, Distributoren und interne Teams bei technischen Fragestellungen während des gesamten Design-in\- und Produktlebenszyklus.

### Ihre Aufgaben:

• Sie leisten weltweiten technischen Support über unser Fallmanagementsystem, ein zentrales Postfach und virtuelle Meetings.
• Bei technischen Problemen in den Bereichen Hardware, Programmierung, Konfiguration, Firmware und Systemintegration analysieren, reproduzieren und beheben Sie die Fehler.
• Sie koordinieren technische Untersuchungen und stimmen Zwischenlösungen sowie nachhaltige Lösungen mit unseren Produktteams, der Entwicklung, dem Qualitätsmanagement und weiteren Fachbereichen ab.
• Sie administrieren und optimieren die Abläufe bei der Bearbeitung von technischen Kundenanfragen, die Inhalte der Wissensdatenbank und digitale Self-Service-Angebote.
• Sie entwerfen, entwickeln und validieren Leiterplatten für Sensoren und Mikrocontroller.
• Im direkten Austausch mit unseren Kunden und bei der Bearbeitung technischer Anfragen erkennen Sie Verbesserungspotenziale, bündeln wertvolles Feedback und geben Ihre Erkenntnisse strukturiert an unsere Produktteams und die Entwicklungsabteilung weiter.
• Sie unterstützen bei technischen Kundenbesprechungen, Schulungen, Messen und Produktdemonstratoren.

### Ihr Profil:

• Sie verfügen über einen Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik, Sensortechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Erfahrung mit Magnetsensoren, Motorsteuerungen oder vergleichbaren Elektronikprodukten bringen Sie mit.
• Gute Kenntnisse in Elektronik, Schaltungsdesign, Hardwareintegration, Programmierung und Fehleranalyse zeichnen Sie aus.
• Im Umgang mit Laborausrüstung und Messaufbauten sowie beim Debugging elektronischer Systeme sind Sie erfahren.
• Eine kundenorientierte, analytische und strukturierte Arbeitsweise gehört zu Ihren Stärken. Komplexe technische Themen können Sie verständlich vermitteln.
• Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit verbinden Sie mit ausgeprägter Teamfähigkeit.

Kenntnisse in Halbleitertechnologie, Python, Scripting, LabVIEW oder automatisierten Testaufbauten sind von Vorteil.

• Sie verfügen über fließende Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
• Gelegentliche Dienstreisen stellen für Sie kein Problem dar.

### Unsere Benefits:

• Vergütung nach Tarifvertrag (Urlaubs\- und Weihnachtsgeld, weitere Sonderzahlungen)
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit
• Sportangebote sowie Hansefit, Jobrad
• Betriebliche Altersversorgung
• Individuelle Einarbeitung, Onboardingtage, Entwicklungs\- und Weiterbildungsangebote
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Corporate Benefits
• Teamevents und Firmenfeiern
• Vergünstigungen im Betriebsrestaurant
• Kostenfreie Parkplätze mit Ladestation, Subventionierung von ÖPNV-Tickets
• Relocation Management

abhängig von der Stelle und Betriebszugehörigkeit.

### Interessiert?
Dann bewerben Sie sich jetzt online über den Bewerberbutton!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Fragen?
Die HR-Abteilung erreichen Sie unter: [email protected]