Asistent prodaje

Opis radnog mesta

• Prima i evidentira upite i porudžbine kupaca.
• Proverava podatke o artiklu, boji, partiji, količini, pakovanju, ceni i traženom roku isporuke.
• Priprema ponude, predračune i potvrde porudžbina prema odobrenim cenama i uslovima prodaje.
• Proverava raspoloživost robe sa magacinom, a rokove izrade sa planiranjem proizvodnje.
• Prosleđuje potvrđene porudžbine nadležnim službama i prati njihovu realizaciju.
• Obaveštava kupce o statusu porudžbine, potvrđenim rokovima i eventualnim izmenama.
• Koordinira pripremu isporuke sa magacinom i logistikom i dostavlja podatke za izradu prodajne dokumentacije.
• Vodi i ažurira evidenciju kupaca, cenovnika, ponuda, porudžbina i isporuka.
• Prati dospelost potraživanja u saradnji sa računovodstvom i šalje podsetnike prema uputstvu rukovodioca.
• Prima i evidentira reklamacije, prosleđuje ih odgovornim službama i prati odgovor kupcu.
• Organizuje slanje uzoraka, karti boja i kataloga.
• Priprema redovne izveštaje o otvorenim porudžbinama, isporukama i kašnjenjima.
• Organizacija sajmova i poseta istih.

Odgovornosti i ovlašćenja

Odgovoran je za tačnost unetih podataka, urednost dokumentacije, blagovremeno prosleđivanje informacija i čuvanje poverljivih podataka o kupcima i uslovima poslovanja.

Samostalno obavlja administrativne poslove u okviru odobrenih procedura. Promene cena, popuste, odloženo plaćanje i odstupanja od ugovorenih uslova odobrava rukovodilac prodaje. Rok isporuke potvrđuje kupcu nakon usaglašavanja sa nadležnim službama.

Uslovi za obavljanje posla

• Najmanje srednja stručna sprema, poželjno ekonomskog, komercijalnog ili tekstilnog usmerenja.
• Poznavanje rada na računaru, naročito programa Excel i poslovnog softvera.
• Dobre komunikacione i organizacione sposobnosti, preciznost i sistematičnost.
• Poželjno iskustvo u prodajnoj administraciji.
• Poznavanje engleskog jezika, pisanje i konverzacija (B2/C1).