Assistente de Contact Center (m/f)

A Synchro, Outsourcing by Egor, está a recrutar Assistente de Contact Center para empresa de referência nacional, situada na Póvoa de Varzim.

FUNÇÃO

Prospectar novos clientes por telefone, e-mail ou outros canais digitais, apresentando os produtos e serviços;
Gerir a carteira de leads e clientes atribuída, acompanhando oportunidades de negócio;
Elaborar propostas comerciais e negociar condições, garantindo conversão eficaz e cumprimento de metas de vendas;
Manter atualizada toda a informação de clientes, oportunidades e interações em CRM ou sistema interno;
Acompanhar indicadores de performance de vendas, taxa de conversão e resultados, reportando ao Supervisor ou Administração;
Participar em campanhas comerciais, promoções e iniciativas de fidelização de clientes;
Colaborar com outras equipas internas (logística, faturação, operações) para assegurar a entrega de serviços e satisfação do cliente;
Analisar padrões de rejeição ou cancelamento e propor melhorias em produtos, serviços ou processos de venda.

LOCAL E HORÁRIO

Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h;
Póvoa de Varzim.

REQUISITOS

Experiência mínima de 1-3 anos em funções similares;
Habilitações académicas mínimas de 12º ano;
Perfil rigoroso e analítico, com capacidade de organização;
Proatividade e dinamismo.

CONDIÇÕES

Ambiente de trabalho colaborativo;
Oportunidade de carreira num Grupo de implementação consolidada;
Vencimento 1060 6,50 de subsídio de alimentação comissões.
Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.

Synchro by Egor - Porto

Success through People

Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.

Anúncio publicado por rotina informática.