Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in - Systemintegration (m/w/d)

Als technischer Ansprechpartner für unsere Kunden bist du in unserem Geschäft ein elementarer Teil der Kundenbeziehung.

Gegenüber Kunden repräsentierst du mit Rat und Tat unser Unternehmen als innovativer und verlässlicher IT Dienstleister in besonderer Weise.

Deine Aufgaben:
We care about IT! – Das ist die zentrale Botschaft hinter all unseren Aktivitäten und den von uns erbrachten Dienstleistungen. Deine Aufgaben solltest du daher mit Freude und ganzem Herzen ausführen:

• Du machst telefonische Kundenbetreuung, Telefonsupport (Hotline) und Fernwartung
• Du planst, installierst und konfigurierst komplexe Netzwerke, Software, IT-Systeme und Infrastrukturen
• Du realisierst die technische Umsetzung in den Phasen Installation, Inbetriebnahme und Übergabe von IT-Systemen und Lösungen
• Du besuchst unsere Kunden im Außendienst und arbeitest dort vor Ort an deren IT Infrastrukturen
• Du leistest Mitarbeitern und/oder Kunden technische Unterstützung
• Du hilfst mit proaktiver und regelmäßiger IT Systemüberwachung
• Du spürst Fehlerquellen systematisch auf und behebst diese
• Du hilfst bei der Ausarbeitung von IT Lösungen (Cloud, Hybrid und OnPremise) zusammen mit dem IT Spezialisten Team
• Du machst Dokumentation von technischen Details zu Kundenprojekten und IT Lösungen bzw. Infrastrukturen

Deine und unser aller Leistung trägt zur Stärkung der Unternehmen in unserer Region bei!