Automobilverkäufer/in (m/w/d)

Wir suchen ab sofort eine/n Verkäufer/in für Neu- und Gebrauchtwagen in Vollzeit

**Verkaufsplanung**

• Plant mit GF/VKL die Verkaufsziele und wirkt bei Planung zu Einheiten, Umsätzen, Modellmix, Zubehör, Finanzdienstleistungen, Bruttoerträgen, etc. mit

• Plant die notwendigen Aktivitäten zur Zielerreichung

• Terminiert die Aktivitäten im Rahmen des Toyota Verkaufsprozesses

**Fahrzeug-management**

• Sorgt dafür, dass die Vorführwagen ordnungsgemäß einsatzbereit sind

• Sorgt (mit) für die Präsentation der NW und GW im Internet

• Sorgt für die technische Bewertung der angebotenen Gebrauchtwagen durch den Servicebereich

• Führt die kaufmännische Bewertung der angebotenen GW durch

• Sorgt (mit) für die ordnungsgemäße Präsentation der NW und GW im Schauraum und den Außenanlagen

**Interessenten-gewinnung**

• Sucht und ergreift Wege, neue Interessenten zu finden

• Nutzt Kundenempfehlungen zur Neuakquisition

• Nutzt das persönliche Netzwerk und persönliche Kontakte zur Neuakquisition

**Verkaufsgespräche**

• Stellt Kontakt zum Kunden her

• Führt Bedarfsanalysen durch

• Präsentiert kundenindividuell Marke, Autohaus, Modelle, Ausstattungsdetails, Zubehör, Finanzdienstleistungen

• Führt eine (nach Möglichkeit) begleitete Probefahrt durch

• Nutzt die Instrumente zu Verkaufsförderungen

• Hält Kontakt zu den Interessenten bis zur endgültigen Entscheidung

• Führt die Verhandlung mit den Interessenten einschließlich Abschluss und Nachbetreuung durch

**Verkaufsabwicklung**

• Erstellt Bar-, Finanzierungs-, Leasing- und Versicherungsangebote

• Erstellt oder besorgt die für den Verkaufsprozess notwendigen Unterlagen nach den Richtlinien des Hauses

• Pflegt die ihm übertragenen Teile der NW- und GW-Akten

• Gibt erstellte und/oder besorgte Daten an andere Bereiche weiter

• Führt die dreistufige Fahrzeugauslieferung durch

**Kundenbetreuung**

• Hält regelmäßigen Kontakt zu den Kunden in seinem Gebiet und versorgt diese mit wichtigen Informationen

• Sorgt für reibungslose Abwicklung der Aufträge

• Liefert die Fahrzeuge aus

• Übernimmt die Gebrauchtwagen und prüft ordnungsgemäßen Zustand

• Führt Maßnahmen zur Kundenbindung durch

• Kennt die Ergebnisse aus CSCM und leitet daraus Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit ab

**Dokumentation und Berichtswesen**

• Berichtet über Ergebnisse und Art der Aktivitäten an GF oder VKL

• Setzt die im Hause eingeführten Methoden zur Dokumentation von Interessenten und Kundendaten ein

• Dokumentiert seine täglichen Verkaufsaktivitäten im easy2click

**Prozessoptimierung und Weiterbildung**

• Trägt zur effizienten und effektiven Durchführung aller relevanten Prozesse im Neu- und Gebrauchtwagengeschäft bei

• Entwickelt Ideen zur kontinuierlichen Optimierung der Abläufe

• Bildet sich kontinuierlich weiter (z.B. Markt, Produkte, BWL, Recht, Finanz- und Versicherungsleistungen, Verkaufsfertigkeiten)

**Zusammenarbeit**

• Unterstützt die anderen Mitarbeiter im Verkaufsteam

• Unterstützt die Mitarbeiter aus anderen Abteilungen

• Gibt/holt notwendige Informationen an/aus andere/n Abteilungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!!