Business Analyst Digital Workplace / Poste de Travail (H/F)

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un(e) Business Analyst IT disposant d'une bonne compréhension des environnements Digital Workplace et Poste de Travail.

Vos missions

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins utilisateurs.

• Rédiger les expressions de besoins et la documentation associée.

• Coordonner les recettes et valider les évolutions applicatives.

• Accompagner les déploiements et les mises en production.

• Assurer le suivi des incidents et coordonner les différents intervenants.

• Faire le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques.

• Participer à l'amélioration continue des services liés au poste de travail.

Profil recherché

Profil recherché

• Minimum 4 ans d'expérience sur des fonctions de Business Analyst IT, Coordinateur IT ou Chef de Projet IT.

• Expérience dans des environnements Digital Workplace, Workplace Services ou Poste de Travail.

• Bonne capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers et techniques.

• Excellentes qualités de communication et de coordination.

• Esprit d'analyse, rigueur et autonomie.

Compétences techniques appréciées

• Windows 11

• Microsoft 365

• Active Directory

• MECM / SCCM

• ServiceNow

• Jira

• Gestion des déploiements applicatifs

• Environnements postes de travail et services utilisateurs

Atouts pour réussir

• Expérience dans la gestion du cycle de vie applicatif.

• Pratique des méthodes Agile.

👉 Vous disposez d'une double compétence fonctionnelle et technique et souhaitez évoluer sur des sujets Digital Workplace à forte visibilité ? N'hésitez pas à nous transmettre votre CV.