Business Analyst Senior Épargne Retraite / Épargne Salariale
Description
nous recherchons un Business Analyst senior pour accompagner la digitalisation des parcours de souscription Épargne.
Le projet consiste à raccorder les parcours de souscription digitaux (outil d’aide à la vente) au CRM Salesforce, aux espaces partenaires internes et externes et aux systèmes de gestion.
Il porte sur les offres Épargne Retraite existantes (PER individuel, PER obligatoire, IFC) et sur une nouvelle offre Épargne Salariale.
Vos missions
Animer les ateliers avec les métiers et formaliser les besoins (cas d’usage, user stories, règles de gestion).
Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées, en particulier les flux et échanges inter-applicatifs (API, middleware).
Concevoir l’accostage des parcours de souscription au CRM, aux espaces partenaires, au back-office de gestion, à la GED et à la signature électronique.
Contribuer à l’automatisation de la mise en gestion des souscriptions.
Piloter la recette fonctionnelle et contribuer à l’automatisation des tests de non-régression.
Accompagner la mise en production et la conduite du changement.
Profil recherché
7 ans minimum en Business Analysis / AMOA dans l’assurance vie, la retraite ou l’épargne.
Solide connaissance de l’Épargne Retraite (PER, PERIN, PERO, IFC) et idéalement de l’Épargne Salariale.
Expérience sur un CRM, idéalement Salesforce.
Connaissance du progiciel Kelia (fortement souhaitée).
Expérience sur des parcours de souscription digitaux / outils d’aide à la vente.
Bonne compréhension des environnements d’intégration : API, middleware, flux de données.
Pratique de l’Agile Scrum / SAFe et de Jira.
Aisance relationnelle pour faire le lien entre métiers, MOE et DSI.