Chargé.e du pilotage et de la performance de la maintenance - F/H

Le·a chef·fe de projet – chargé·e de maintenance et exploitation assure le pilotage, le suivi et l’amélioration continue des contrats d’exploitation et de maintenance des installations techniques de l’Université. Il·elle élabore les documents de suivi des indicateurs, de présentation du pilotage stratégique et d’aide à la décision. Interface entre la DEPIL, les services techniques des composantes et les entreprises titulaires, il·elle exerce une mission transverse de coordination, d’expertise et d’aide à la décision.

A. Piloter les contrats et marchés de maintenance

• Assurer le suivi administratif, technique et opérationnel des contrats de maintenance et d’exploitation.
• Contrôler l’exécution des prestations et identifier les écarts ou dysfonctionnements.
• Mettre à jour les annexes, inventaires et documents contractuels.
• Participer à la rédaction, à l’analyse et au renouvellement des marchés publics de maintenance.
• Rédiger les cahiers des charges techniques des contrats et des travaux d’amélioration courante.
• Organiser les réunions périodiques avec les titulaires et responsables de site ; rédiger les comptes rendus, formaliser les plans d’actions et contrôler leur réalisation.
• Mettre en place des outils de suivi des engagements, écarts, actions correctives et améliorations.
• Valider les factures (service fait sur preuve de réalisation) et en assurer le suivi annuel.
• Développer une base de données technique (installations, historiques de pannes, modifications, axes d’amélioration).
• Piloter la mise en place d’une GMAO.

B. Pilotage stratégique de la maintenance et aide à la décision

• Exploiter et analyser les données de maintenance (rapports d’intervention, contrats) pour identifier tendances, dysfonctionnements récurrents, points de vigilance et besoins d’amélioration.
• Définir et déployer des indicateurs de performance (KPI) évaluant la qualité, la performance et l’efficience de la maintenance.
• Transformer ces données en outils d’aide à la décision : plans d’actions, priorités d’intervention, orientations d’amélioration ou de renouvellement des équipements.
• Élaborer des tableaux de bord et analyses prospectives pour éclairer la direction et anticiper les évolutions techniques, réglementaires, financières et patrimoniales.
• Présenter les résultats aux instances de pilotage et directions, avec des recommandations opérationnelles et stratégiques.
• Contribuer à l’amélioration continue et à la performance patrimoniale : optimiser les coûts, fiabiliser les installations, prioriser les investissements, définir la stratégie de maintenance.

C. Piloter les budgets et la performance financière

• Participer au suivi financier des marchés d’exploitation-maintenance en proposant des outils de reporting.
• Suivre les dépenses engagées et réalisées et analyser les écarts budgétaires.
• Élaborer des tableaux de bord d’aide au pilotage des budgets, priorités et actions techniques.

Vous disposez d’une solide expertise technique dans les domaines du bâtiment (CVC, électricité, ascenseurs, etc.) et d’une bonne connaissance de la réglementation ERP, qui vous permettent de piloter la performance de la maintenance avec rigueur et crédibilité auprès des équipes et des prestataires. Familier·ère du fonctionnement d’un établissement et des marchés publics, vous savez travailler en mode projet et planifier vos actions avec méthode.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, PowerPoint) et excellez dans la construction et le suivi de tableaux de bord sous Excel, afin de mesurer, analyser et rendre compte des indicateurs de performance. Pédagogue, vous êtes capable de sensibiliser, d’informer et de conseiller les utilisateurs sur un usage rationnel de l’eau et de l’énergie, d’animer des réunions d’information et de concevoir des supports de communication (plaquettes). Vous savez également jouer un rôle de conseil et de médiation entre les différents acteurs.

Doté·e d’un excellent sens relationnel et d’une grande capacité d’écoute, vous faites preuve d’innovation, d’ingéniosité, de dynamisme et d’autonomie. Réactif·ve, vous savez hiérarchiser les priorités, vous adapter aux situations et travailler en équipe.