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Che de rang - Service Banquet - ( h / f / x ) - CDI - Sofitel Luxembourg Europe

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Description

  • Organise les prestations du cahier des charges du client selon les fiches de fonctions établies par le Meeting Planner
  • Aménage et module les salles de réception et espaces de séminaires
  • Aide à assurer le bon fonctionnement des services et un rythme d’activité soutenu en gérant son secteur
  • Aide à améliorer l'esprit d'équipe
  • Contribue globalement à la satisfaction des clients par la qualité de son travail grâce à un comportement exemplaire
  • Assure un suivi de consommation lors des prestations de restauration
  • Met en place les buffets et pauses
  • Interagit avec les clients pendant toute la durée des prestations
  • Apporte une solution aux demandes des clients
  • Se comporte et agit de manière exemplaire, incarnant l'esprit de la marque.
  • Minimum de 12 mois d'expérience dans un rôle similaire, incluant de préférence une expérience 5 étoiles et/ou un service client de marque de luxe.
  • Sens du détail et mise en avant de la qualité du service
  • Maîtrise du français et de l'anglais.
  • Capacité organisationnelle
  • Bonne présentation

Exigences de visa : Le(la) candidat(e) doit être légalement éligible pour travailler au Luxembourg. L'hôtel n'est pas en mesure d'aider les candidats à obtenir cette autorisation de travail Européenne.

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