Chef de projet CRM (h/f)

Résumé : Le Consultant Chef de Projet CRM sera responsable de la gestion et du déploiement de la stratégie CRM au sein d’une organisation complexe. Il agira comme un soutien stratégique pour les équipes régionales dans le cadre d’un remplacement de congé maternité.

Responsabilités :

• Piloter la stratégie CRM

• Accompagner les régions dans le déploiement des stratégies CRM

• Cartographier les use cases soutenant les stratégies

Must Have :

• 5 à 8 ans d'expérience dans le pilotage de projets de transformation CRM

• Excellente connaissance du CRM et compréhension des audiences