Chef de projet Replatforming BMC Helix (ITSM / CMDB)

🎯𝐓𝐨𝐧 𝐭𝐞𝐫𝐫𝐚𝐢𝐧 𝐝𝐞 𝐣𝐞𝐮 :
- Piloter et livrer la migration de la solution BMC (ITSM, CMDB) vers l'offre cloud de l'éditeur (BMC Helix), dans les délais impartis, en mode projet structuré :
- Structurer le projet à son démarrage : cadrage, plan projet, jalons, planning détaillé, RACI, plan de montée en charge.
- Coordonner l'ensemble des acteurs : sous-traitants / intégrateurs, équipes internes, éditeur, parties prenantes métier et SI.
- Piloter les sous-traitants de manière exigeante : suivi des engagements, des livrables, de la qualité et des délais ; gestion des escalades.
- Organiser et produire le reporting : comité projet, comité de pilotage, indicateurs d'avancement, gestion des risques et des plans d'action.
- Séquencer et superviser les chantiers techniques : reprise des données CMDB, paramétrage ITSM, intégrations (midrange, supervision, annuaires), tests, stratégie de bascule, conduite du changement et formation des utilisateurs.
- Garantir la conformité des exigences de sécurité et de continuité de service associées à un hébergement cloud SaaS.

Profil recherché

🎯𝐓𝐨𝐧 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐢𝐥 :

• Au moins une migration déjà réalisée d'une solution BMC (ITSM / CMDB — idéalement ITSM on-premise vers BMC Helix SaaS)

• Solide pratique du pilotage de projet SI : cadrage, planning, pilotage budgétaire, gestion des risques, reporting à direction.

• Pilotage de sous-traitants et d'intégrateurs sur des projets critiques.

• Migration d'outils ITSM concurrents (ServiceNow, etc.) acceptable en complément, pas en substitution.

• Contexte grande organisation / secteur bancaire ou administratif.

• Connaissance des problématiques de reprise et de qualité de données CMDB.