Chef(fe) du pôle Maintenance et Exploitation H/F

Le ou la chef(fe) du pôle Maintenance et Exploitation assure notamment les missions suivantes :

Pilotage de l'exploitation et de la maintenance

Piloter l'exploitation technique et la maintenance des bâtiments et installations (CVC, plomberie, CFO/CFA, GMAO, SSI, ascenseurs, clos-couvert) ;
Définir et mettre en œuvre la stratégie de maintenance préventive, corrective et réglementaire en priorisant les interventions selon la criticité des équipements et les enjeux d'exploitation ;
Garantir la continuité d'exploitation et la disponibilité des installations ;
Définir et piloter la programmation pluriannuelle des opérations de maintenance et de gros entretien-renouvellement (GER) ;
Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre du SPSI des SPM ;

Pilotage des marchés et des prestataires

Définir les besoins techniques et contribuer à la passation des marchés de maintenance et d'exploitation ;
Piloter les titulaires des différents marchés techniques ainsi que les prestataires intervenant sur le patrimoine ;
Contrôler la qualité des prestations, le respect des niveaux de service, des délais d'intervention et des engagements contractuels ;
Organiser les revues d'activité avec les prestataires, analyser les indicateurs de performance et conduire les démarches d'amélioration continue ;

Management du pôle

Encadrer, organiser et animer les équipes techniques du pôle ;
Répartir les activités, fixer les priorités et accompagner le développement des compétences ;
Organiser les astreintes techniques et garantir la continuité du service ;

Conformité réglementaire et performance technique

Garantir le respect des obligations réglementaires applicables aux bâtiments et aux installations techniques ;
Superviser les contrôles réglementaires et assurer le suivi de la levée des réserves ;
Piloter les démarches visant à améliorer la performance technique, la fiabilité et la pérennité des installations ;
Apporter son expertise technique à la direction pour les arbitrages relatifs à l'exploitation, à la maintenance et au renouvellement des équipements ;

Connaissance patrimoniale et outils de pilotage

Piloter le développement et l'exploitation de la GMAO afin d'améliorer la connaissance des équipements, la traçabilité des interventions et l'optimisation de la maintenance ;
Contribuer à la fiabilisation des référentiels techniques et des données patrimoniales ;
Développer les tableaux de bord et les indicateurs de performance de la maintenance afin de renforcer le pilotage de l'activité ;

Coordination des projets techniques

Contribuer à la programmation et au suivi des travaux techniques ;
Participer à la définition des besoins techniques des opérations immobilières et veiller avec les autres pôles à la prise en compte des contraintes d'exploitation dès la conception des projets ;
Assurer la bonne articulation entre les opérations de travaux, les activités d'exploitation et les interventions de maintenance ;

Compétences :

Savoirs :

· Techniques du bâtiment et exploitation des installations techniques ;

· Maintenance immobilière, et gestion du cycle de vie des équipements ;

· Réglementation des ERP, sécurité incendie et contrôles réglementaires ;

· Marchés publics de maintenance et de travaux ;

· Gestion patrimoniale technique, GMAO, GTB ;

· Performance énergétique et exploitation des bâtiments ;

Savoir-faire :

· Piloter une activité de maintenance et d'exploitation multi-technique ;

· Manager et accompagner des équipes techniques ;

· Piloter des marchés publics et des prestataires de maintenance ;

· Programmer les opérations de maintenance et de GER ;

· Développer des outils de pilotage, des tableaux de bord et des indicateurs de performance ;

· Analyser des problématiques techniques complexes et proposer des solutions adaptées ;

· Travailler en transversalité ;

Savoir-être :

· Capacité à fédérer ;

· Sens de l'organisation et des responsabilités ;

· Rigueur et capacité d'anticipation ;

· Réactivité et aptitude à gérer les situations d'urgence ;

· Qualités relationnelles, sens du dialogue et de la négociation ;

· Esprit d'analyse et capacité d'aide à la décision ;