[Chubb Life] Director, Head of Growth Marketing
Description
Trưởng bộ phận Growth Marketing chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các chiến lược marketing nhằm thúc đẩy thu hút khách hàng mới, giữ chân khách hàng và nâng cao hiệu quả kênh trên cả nền tảng số và kênh truyền thống; quản lý quan hệ đối tác chiến lược, phát triển sản phẩm độc quyền, phân tích dữ liệu, và tối đa hóa tăng trưởng doanh thu thông qua đổi mới và các sáng kiến dựa trên dữ liệu. Đồng thời, định hướng toàn bộ hoạt động Growth Marketing, quản lý hiệu quả của nhiều nhóm chức năng (tiếp thị nền tảng kỹ thuật số, tiếp thị các kênh phân phối và tiếp thị sản phẩm), bảo đảm tăng trưởng kinh doanh bền vững, hiệu quả marketing, và phát triển năng lực đội ngũ cũng như đổi mới sáng tạo.
The Head Growth Marketing is responsible for developing and executing marketing strategies to drive new customer acquisition, retention, and channel performance across both digital and offline platforms, strategic partnership manegement, exclusive product building, data analytics, maximize revenue growth through innovation and data-driven initiatives. Provide direction for all Growth Marketing activities, managing the performance of multiple functional teams (digital marketing, channel and product marketing) ensuring sustainable business growth, marketing effectiveness, and the development of team capabilities and innovation.
A. Lãnh đạo chiến lược & tối ưu kênh
Strategy Leadership & Channel Optimization
- Xây dựng, triển khai và giám sát chiến lược growth marketing đa kênh, tập trung vào tăng trưởng khách hàng, doanh số và hiệu quả ROI.
Develop, implement, and monitor multi-channel growth marketing strategies, focusing on customer growth, sales, and ROI effectiveness. - Lãnh đạo các hoạt động digital marketing, channel marketing, product marketing, đảm bảo đồng bộ với mục tiêu kinh doanh tổng thể.
Lead digital marketing, channel marketing, and product marketing initiatives, ensuring alignment with overall business objectives.
B. Quản trị dự án & tối ưu hiệu quả
Campaign Governance & Performance Optimization
- Quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch marketing, sử dụng phân tích dữ liệu để đo lường, đánh giá và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Manage and optimize marketing campaigns, leveraging data analytics to measure, evaluate, and improve performance.
- Lập kế hoạch và triển khai các chương trình activation, sự kiện, go-to-market cho sản phẩm mới.
Plan and execute activation programs, events, and go-to-market strategies for new products.
C. Phối hợp liên phòng ban & quản lý stakeholder
Cross-functional Collaboration & Stakeholder Management
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban, Ban Lãnh đạo và đối tác bên ngoài để đảm bảo đồng bộ mục tiêu marketing với chiến lược kinh doanh.
Collaborate closely with internal stakeholders, senior management, and external partners to align marketing objectives with business strategy.
- Chủ động đề xuất các sáng kiến đổi mới, thử nghiệm giải pháp mới nhằm thúc đẩy tăng trưởng và tối ưu chi phí.
Proactively propose innovative initiatives and pilot new solutions to drive growth and optimize costs.
D. Quản lý đội ngũ & phát triển năng lực
Team Management & Capability Development
- Quản lý, phát triển đội ngũ Growth Marketing, bao gồm các nhóm chuyên trách digital, channel, product, activation.
Lead and develop the Growth Marketing team, including digital, channel, product, and activation sub-teams.
- Đào tạo, truyền cảm hứng và xây dựng văn hóa đổi mới, phân tích dữ liệu và thử nghiệm trong phòng ban.
Train, inspire, and foster a culture of innovation, data analysis, and experimentation within the department.
E. Các nhiệm vụ khác
Other Duties
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.
Perform other duties as assigned by line manager.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Kinh doanh, Truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan.
Bachelor’s degree or higher in Marketing, Business, Communications, or related fields. - Tối thiểu 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực digital, channel hoặc product marketing, trong đó ít nhất 5 năm ở vị trí quản lý cấp cao, ưu tiên ngành bảo hiểm hoặc tài chính.
Minimum 10 years of experience in digital, channel, or product marketing, with at least 5 years in a senior management role, preferably in insurance or financial services. - Có kinh nghiệm quản lý nhiều nhóm chức năng (digital, channel, product, activation…), dẫn dắt đội ngũ lớn và quản lý qua các quản lý cấp trung.
Proven experience managing multiple functional teams (digital, channel, product, activation…), leading large teams and managing through subordinate managers. - Kỹ năng lãnh đạo, phân tích dữ liệu, quản lý dự án, giao tiếp và ảnh hưởng xuất sắc.
Excellent leadership, data analytics, project management, communication, and influencing skills. - Tư duy chiến lược, khả năng đổi mới, thử nghiệm và tối ưu hóa hoạt động marketing.
Strategic thinking, innovative mindset, and ability to experiment and optimize marketing activities. - Kỹ năng quản lý stakeholder, làm việc liên phòng ban hiệu quả, và triển khai các chương trình activation/sự kiện quy mô lớn.
Strong stakeholder management, cross-functional collaboration, and experience in large-scale activation/event programs. - Thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết).
Proficient in English (listening, speaking, reading, writing).