Cluster Conference & Event Manager (m/w/d) - Courtyard by Marriott Vienna Prater/Messe

In dieser Position sind Sie zusammen mit dem Director of Conferences & Events für die effiziente Auslastung unseres großen Bankettbereichs sowie für die korrespondierenden Zimmerbuchungen in den Hotels Courtyard by Marriott Vienna Prater/Messe und Renaissance Vienna Schönbrunn verantwortlich.

Sie führen die Gästekorrespondenz über alle gängigen Kommunikationswege und sind Ansprechpartner für Meetings, Conventions und Events. Sie sind somit für die Angebotserstellung sowie Vertragsgestaltung zuständig und arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen. Weiters unterstützen Sie durch Ihre aktive Mitarbeit bei Events Ihre Kolleginnen und Kollegen und tragen so zu einem reibungslosen Ablauf der Veranstaltungen bei.

Sie treffen eigenständig fundierte Entscheidungen auch in herausfordernden Situationen und finden dabei stets lösungsorientierte Ansätze. Sie verstehen es, das Leistungsportfolio des Hotels mit den individuellen Wünschen und Vorstellungen unserer Gäste in Einklang zu bringen und passende Lösungen anzubieten.

Darüber hinaus übernehmen Sie die persönliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Veranstaltungsgäste und führen entsprechende Feedback-Gespräche, um die Gästezufriedenheit sicherzustellen und Verbesserungspotenziale zu erkennen. Vor dem Check-out überprüfen Sie die Veranstaltungsabrechnungen auf Vollständigkeit und Richtigkeit und stellen eine korrekte Abwicklung sicher.

Unsere Gäste freuen sich auf ausdrucksstarke Persönlichkeiten mit exzellenten, verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnissen. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.

Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Umgang mit Opera; Kenntnisse in Marsha und/oder weiteren Hotelverwaltungssystemen sind wünschenswert.

Darüber hinaus bringen Sie Erfahrung in der Planung und Betreuung von Veranstaltungen mit bis zu 500 Personen mit und verstehen es, unsere Kunden kompetent und sicher hinsichtlich der entsprechenden Veranstaltungstechnik zu beraten. Ein souveränes und serviceorientiertes Auftreten im persönlichen Kundengespräch sowie in der schriftlichen und telefonischen Kommunikation setzen wir voraus.

Zur Unterstützung unseres hoch motivierten Teams wünschen wir uns eine Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent, hoher Eigenständigkeit und einem hohen Maß an zeitlicher Flexibilität. Belastbarkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung sind für diese Position ebenso unerlässlich wie ein gepflegtes, verbindliches Auftreten und beste Umgangsformen.

Für diese Position bieten wir Ihnen bei einer 40-Stunden-Woche ein monatliches Bruttogehalt von EUR 3.000,00. Ihr Gehalt wird, unabhängig von vereinbarter Höhe oder Überzahlung, mit jeder kollektivvertraglichen Gehaltserhöhung entsprechend angepasst.

Eine 5-Tage-Woche und 14-Monats-Gehälter sind für uns selbstverständlich. Darüber hinaus erwarten Sie attraktive Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten im In- und Ausland sowie die vielfältigen Vorteile einer internationalen Hotelkette. Freuen Sie sich auf exklusive Mitarbeiterbenefits in allen Marriott Hotels weltweit sowie innerhalb der Borealis Hotel Group

Sie starten bei uns mit 26 Urlaubstagen pro Jahr. Mit jedem weiteren Dienstjahr erhöht sich Ihr Urlaubsanspruch um einen zusätzlichen Tag bis zu maximal 30 Urlaubstagen pro Jahr.

Zusätzlich erhalten Sie einen Sonderurlaubstag zu Ihrem Geburtstag.

"Mitarbeiter werben Mitarbeiter" - Bei erfolgreicher Vermittlung eines neuen Teammitglieds bedanken wir uns bei Ihnen mit einer Prämie von EUR 500,00 netto.