Conseiller(ère) service client francophone – CDI à Guimarães

Lieu : Guimarães, Portugal
Contrat : CDI, temps plein
Langue : français courant

À propos du poste
Rejoignez une équipe internationale à Guimarães et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients en France, en Belgique et en Suisse. Votre mission : offrir à chaque client un service fiable, chaleureux et efficace.

Vos missions

• Répondre aux clients par téléphone, e-mail et chat
• Informer, conseiller et accompagner les clients dans leurs démarches
• Traiter les demandes, les réclamations et le suivi des commandes
• Enregistrer chaque interaction dans le CRM
• Garantir une expérience client de qualité

Votre profil

• Français courant à l'oral comme à l'écrit
• Goût du contact client et du travail en équipe
• Aisance avec les outils informatiques
• Une expérience en service client ou en télévente est un plus, mais n'est pas obligatoire
• Disponibilité pour vous installer à Guimarães

Avantages

• CDI et stabilité de l'emploi
• Primes de performance
• Assurance santé
• Possibilités d'évolution interne
• Équipe internationale et ambiance conviviale

Candidature
Postulez directement via cette offre en joignant votre CV en français. Réponse rapide garantie.