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NewSpring Services, S.A.

NewBe an early applicant

Contact Center |Assistência em Viagem |Oportunidade Temporária |Remoto

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Constrói o teu caminho na Newspring Services!

Somos uma empresa de Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, nas áreas de Backoffice e Frontoffice! Temos como objetivo ser líderes de excelência, em serviço de apoio ao negócio e tecnologia para os nossos clientes.
Gostas de ajudar pessoas e encontrar soluções rápidas em momentos críticos? Esta oportunidade pode ser para ti!

Estamos a recrutar Operadores de Assistência em Viagem para reforço temporário da equipa no período de 02 de dezembro a 08 de janeiro. Procuramos profissionais que assegurem o apoio a clientes em situações de avaria, acidente ou necessidade de assistência automóvel.

Funções:

- Atendimento telefónico a clientes em situação de assistência;
- Registo e análise de pedidos de apoio;
- Acionamento e coordenação de reboques, oficinas e prestadores de assistência;
- Acompanhamento dos processos até à sua resolução.

Requisitos:

- Habilitações mínimas 12º ano de escolaridade;
- Nível nativo de português;
- Domínio de outras línguas (valorizado);
- Experiência profissional na área de Contact Center (preferencial);
- Domínio informático;
- Boas competências de comunicação e argumentação;
- Capacidade de resistência ao stress e multitasking;

Oferta:

- Contrato de trabalho (previsão de 02/12 a 08/01);
- Vencimento base: 930¬;
- Subsídio de Alimentação: 6.02¬;
- Prémio até 300¬;

Horário:

- Full-time (40h semanais);
- Disponibilidade de segunda a sexta-feira, entre as 09h00 e as 22h00 (8 horas diárias);
- Dias 24 e 31 de dezembro são trabalhados;
- Os feriados de 8 de dezembro, 25 de dezembro e 1 de janeiro não são trabalhados.

Localização:

- RemotoPróximo passo:
Se esta oportunidade corresponde e existe motivação para este desafio, candidata-te através do seguinte link https://recrutamento.newspring.pt/jobs/8704058-contact-center-assistencia-em-viagem-oportunidade-temporaria-remoto?promotion=2291825-trackable-share-link-net-empregos

Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.
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