Coordinateur d'exploitation Transport H/F

L'entreprise

Qui sommes nous?

Le réseau J.BESSON, leader de la distribution urbaine de produits à forte valeur ajoutée, compte 17 agences réparties sur la zone PACA, Occitanie, Rhône-Alpes étendue et Ile-de-France.

Description du poste

Pour accompagner notre croissance, nos 350 collaborateurs accueillent un nouveau membre sur le secteur de Lyon Est.

Nous proposons, un poste de Coordinateur d'exploitation transport H/F :

Véritable interface entre le service livraison et nos clients, ce poste polyvalent est essentiel à la bonne réalisation de nos missions.

En vous appuyant sur un outil informatique et digital performant, vous :

• affectez les tournées de livraisons
• suivez les enlèvements réguliers et ponctuels de nos clients
• assurez le SAV téléphonique et l'accompagnement client
• assistez nos conducteurs en difficulté
• pilotez le suivi des livraisons de nos sous-traitants en zones périphériques
• gérez les retours de tournées et les avis de souffrance

Profil recherché

Aucun diplôme n'est exigé. Nous recherchons avans tout:

• Une bonne maîtrise du français et une vraie qualité d'écoute client
• De l'autonomie face aux situations inattendues
• Le sens du travail bien fait, de l'initiative et des solutions astucieuses

Les profils issus de la restauration, du service client, du SAV, ou débutants sont les bienvenus : Nous vous formons efficacement!

Conditions :

• Horaires : du lundi au vendredi de 07h15 -12h00 et 14h00- 17h00
• Rémunération : salaire annuel brut à partir de 28000 K€ + Titres restaurant d'une valeur faciale de 7€ par jour + mutuelle + prime de participation
• Evolution : salaire progressif avec la montée en compétence

Mettez toutes les chances de votre côté en envoyant un CV à jour et en répondant à ce questionnaire vidéo !

Contactez nous !

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