Course Support Officer (0.6 – 1.0 FTE)
Posted Updated
Description
Kun jij met je organisatorische en administratieve talenten het verschil maken in een universitaire omgeving?
Word je enthousiast van een baan waarin je in direct contact staat met docenten?
Ben je toe aan de volgende stap in je carrière? Lees dan snel verder.
Informatie
De faculteit Mathematics & Computer Science zoekt een nieuwe enthousiaste collega voor het Course Support Team. Als Course Support Officer ondersteun je docenten zodat zij alle aandacht en tijd kunnen besteden aan het geven van onderwijs aan onze studenten. Je werkt nauwkeurig en je hebt dienstverlening richting de docent hoog in het vaandel staan.
De docent moet op je kunnen bouwen en vertrouwen. Je vormt het eerste aanspreekpunt voor de docent bij organisatorische en administratieve aspecten rondom het vak en je speelt flexibel in op onverwachte situaties. Ook houd je goed overzicht van de verschillende taken die er zijn én communiceer je makkelijk over en tijdens knelpunten. Je fungeert samen met je teamgenoten als spin in het web tussen de docent, de facultaire onderwijskundige, de onderwijsadministratie en de ICT-afdeling. Samenwerking is de sleutel tot succes.
Om een inzicht te geven aan de diversiteit aan taken, staan hieronder enkele taken beschreven die in het takenpakket van een Course Supporter kunnen vallen.
Als Course Support Officer vervul je een grote verscheidenheid aan taken zoals:
Word je enthousiast van een baan waarin je in direct contact staat met docenten?
Ben je toe aan de volgende stap in je carrière? Lees dan snel verder.
Informatie
De faculteit Mathematics & Computer Science zoekt een nieuwe enthousiaste collega voor het Course Support Team. Als Course Support Officer ondersteun je docenten zodat zij alle aandacht en tijd kunnen besteden aan het geven van onderwijs aan onze studenten. Je werkt nauwkeurig en je hebt dienstverlening richting de docent hoog in het vaandel staan.
De docent moet op je kunnen bouwen en vertrouwen. Je vormt het eerste aanspreekpunt voor de docent bij organisatorische en administratieve aspecten rondom het vak en je speelt flexibel in op onverwachte situaties. Ook houd je goed overzicht van de verschillende taken die er zijn én communiceer je makkelijk over en tijdens knelpunten. Je fungeert samen met je teamgenoten als spin in het web tussen de docent, de facultaire onderwijskundige, de onderwijsadministratie en de ICT-afdeling. Samenwerking is de sleutel tot succes.
Om een inzicht te geven aan de diversiteit aan taken, staan hieronder enkele taken beschreven die in het takenpakket van een Course Supporter kunnen vallen.
Als Course Support Officer vervul je een grote verscheidenheid aan taken zoals:
- Je ondersteunt docenten bij de praktische organisatie en uitvoering van het onderwijs.
- Je bewaakt deadlines en zorgt dat de benodigde informatie, materialen en onderwijsactiviteiten klaar zijn voor aanvang van het vak.
- Je draagt bij aan een goede informatievoorziening richting docenten en studenten.
- Je ondersteunt het inrichten en het gebruik van vakpagina’s in de elektronische leeromgeving CANVAS;
- Je ondersteunt docenten bij het gebruik van de verschillende onderwijs- en assessmenttools zoals MS Teams, Canvas Quizzes, Mentimeter, Forums, AnsDelft, Sowiso, etc.
- Je werkt samen met collega's binnen Education and Student Affairs en draagt bij aan de continue verbetering van de dienstverlening aan het onderwijs.
- Je bent een aanspreekpunt voor docenten en helpt hen bij uiteenlopende vragen, technische problemen en uitdagingen die zich tijdens het onderwijs kunnen voordoen.
- Je onderhoudt contact en maakt afspraken met de onderwijskundigen, onderwijsadministratie en de ICT-afdeling;
- Je bereidt docentgesprekken voor en voert soms docentgesprekken;
- Je coördineert en voert (het proces rondom) de werving, selectie en aanname van studentassistenten mede uit;
- Je neemt deel aan overleg met Course Support Officers van andere faculteiten;
- Overige organisatorische en administratieve werkzaamheden.