Customer Service Engineer

**Ihre Qualifikationen:**

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Idealerweise verfügen Sie über mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Fachgebiet
• Erste Kenntnisse in CATIA V5 sind von Vorteil, insbesondere im Bereich der Elektrikintegration
• Kenntnisse der luftfahrtspezifischen Anforderungen an die Elektrikintegration sind wünschenswert
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit konzeptionellem Denkvermögen
• Ausgeprägte Planungs- und Organisationsfähigkeiten sowie eine analytische Denkweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Ihre Aufgaben:**

• Unterstützung der Technical-Support-Manager bei der Bearbeitung von Reklamationen sowie bei der Optimierung von Produkten im laufenden Betrieb
• Abstimmung mit Lieferanten und Beurteilung der technischen Umsetzbarkeit
• Ausarbeitung, Analyse und Umsetzung technischer Anforderungen sowie Erstellung der erforderlichen Dokumentation gemäß geltender Luftfahrtnormen
• Enge Zusammenarbeit mit internationalen Projektteams und Fachbereichen
• Eigenständige Durchführung konstruktiver Tätigkeiten sowie Umsetzung technischer Änderungen
• Entwicklung, Bereitstellung und Überprüfung der Einhaltung von Installationsvorgaben für Kabel und elektronische Komponenten
• Pflege und Aktualisierung von Stücklisten, technischen Dokumenten und Fertigungszeichnungen im Bereich der Elektrikinstallation
• Erstellung von Qualifikationsunterlagen und Prüfprotokollen entsprechend den luftfahrtspezifischen Normen