Customer Service Schifffahrt (m/w/d)

• Internationales Umfeld mit viel Kundenkontakt
• sehr gute Lage mit Homeoffice-Möglichkeit

Firmenprofil
Unser Mandant gehört zu den weltweit führenden Unternehmen der internationalen Schifffahrtsbranche und ist auf den Transport von Fahrzeugen sowie rollender und schwerer Ladung spezialisiert. Das Unternehmen verbindet globale Strukturen mit einer familiären Unternehmenskultur und bietet seinen Mitarbeitenden ein modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage.

Aufgabengebiet

Betreuung und Beratung nationaler sowie internationaler Kunden
Erstellung von Angeboten sowie Erfassung von Aufträgen und Verträgen
Abstimmung und Planung von Transport- und Ladungsvolumen
Pflege und Aktualisierung von Fahrplänen
Erstellung von Seefrachtabrechnungen und Kalkulationen
Unterstützung des Key Account Managements
Enge Zusammenarbeit mit operativen Teams und internationalen Schnittstellen
Koordination und Überwachung kundenrelevanter Transportprozesse

Anforderungsprofil

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Schifffahrt, Spedition oder Logistik
Alternativ ein Studium mit Schwerpunkt Logistik oder Supply Chain Management
Erste Kenntnisse im Bereich RoRo, Schifffahrt oder Transportlogistik von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
Freude an der Lösung komplexer Fragestellungen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Teamgeist sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise

Vergütungspaket

Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld
Moderne Büroräume in attraktiver Lage
Flexible Arbeitsmodelle mit Homeoffice-Anteil
Zuschuss zum Deutschlandticket
Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Regelmäßige Team-Events
Fahrradstellplätze und gute Verkehrsanbindung
Kostenfreie Getränke sowie frisches Obst