Dedicated Travel Agent (m/w/d), Travel & Lifestyle Services, Frankfurt am Main

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You Lead the Way. We’ve Got Your Back

Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit deinem ersten Tag bei #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg\:innen, die jeden Tag mit Leidenschaft und Teamspirit daran arbeitet unseren Kund\:innen den Rücken zu stärken und sich dabei gegenseitig unterstützt. Hier lernst und wächst du im Team während wir dir helfen, deinen ganz persönlichen Karriereweg zu finden. Mit unseren Angeboten rund um Gesundheit, Absicherung und Weiterentwicklung hast du jeden Spielraum alles so zu gestalten, dass es zu deinen Vorstellungen passt.

Bei American Express bekommst du für deinen Beitrag, deine Führungsqualitäten und deinen Einfluss Anerkennung. Alle Kolleg\:innen haben die Möglichkeit, am Erfolg des Unternehmens teilzuhaben. Gemeinsam werden wir als Team gewinnen und uns bemühen, unsere Unternehmenswerte und unser Versprechen zu wahren, jeden Tag das beste Kundenerlebnis der Welt zu bieten. Dies werden wir mit äußerster Integrität und in einem Umfeld tun, in dem jede\:r gesehen und gehört wird und das Gefühl hat, dazuzugehören.

Join Team Amex and let’s lead the way together.

Das sind Deine Aufgaben\:

Du verantwortest entweder ein eigenes exklusives CENTURION Kund\:innen-Portfolio oder agierst als Expert\:in im Hintergrund- für beide Aufgaben gilt\:

• Telefonisch oder per Mail bearbeitest Du in einer Call-Center Umgebung hochwertige Reise - und Concierge Anfragen unserer CENTURION Premiumkund\:innen
• Du berätst zu Urlaubsreisen, Airlines, Hotel, internationaler Reedereien und Car sowie zu In-Locations und Hotspots in Kultur und Lifestyle – egal, in welcher Region der Welt
• Du baust eine langfristige Kundenbeziehung zu Deinen Kund\:innen auf und informierst zu allen Benefits der Centurion Card
• Du verkörperst den allerbesten Service für unsere Centurion Kund\:innen