Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

Deine Aufgaben:

• Professioneller und herzlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste
• Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Hotels sowie der Umgebung
• Check-in und Check-out der Gäste, Gestaltung von Zimmerangeboten, Morgenpost, Hotelinformation
• Aktiver Verkauf von Hotelleistungen und Produkten
• Aktiver Zusatzverkauf der weiteren hotelspezifischen Angebote
• Verbuchung der in Anspruch genommenen Leistungen und gewissenhafte Kassenführung
• Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung der Anrufe an die entsprechenden Abteilungen
• Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung der Anrufe an die entsprechenden Abteilungen
• Korrekte Dateneingabe und -pflege in unser Hotelprogramm Elite
• Rooming und Hausführungen
• Entgegennahme von Gästewünschen sowie Beschwerdemanagement

Deine Qualifikationen:

• Abgeschlossene, facheinschlägige Ausbildung
• Stilsichere mündliche und schriftliche Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
• Zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• EDV Kenntnisse, Erfahrung in Elite ideal
• Hohe Stressresistenz und Freude am Umgang mit Menschen
• Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wir bieten:

• Freie Verpflegung und Unterkunft
• Einzigartige Location direkt am Schwarzsee bei Kitzbühel
• Abwechslungsreiches Tätigkeiten in einem exklusiven Ambiente
• Entlohnung nach Kollektivvertrag, Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung, Chancen zu Aufstieg und Karriere
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Dynamisches und motiviertes Team
• Betriebsinterne Benefits: Kostenlose Benützung der Bergbahnen im Zillertal und Osttirol
• Ermäßigung auf Nächtigungen in den Partnerhotels

KONTAKT:
Werde ein wertvolles Mitglied (m./w.) in einem motivierten Team und bewirb Dich bei Dir. Peter Pöll.

[email protected] oder telefonisch unter +43 - 676 - 88 632 511

Alpenhotel Kitzbühel
Seebichlweg 37a
6370 Kitzbühel
+43 (676) 88 632 511

[email protected]
https://www.alpenhotel-kitzbuehel.at/

Die u.a. Mindestentlohnung bezieht sich auf Basis einer 40 Stunden Woche.