Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

Ihre Aufgaben

• Fachliche und organisatorische Leitung des Rezeptionsteams
• Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeempfangs
• Verantwortung für Check-in, Check-out und Gästeservice
• Koordination von Anreisen, Aufenthalten und Abreisen
• Steuerung der Termin- und Zimmerplanung
• Sicherstellung einer professionellen Telefon- und E-Mail-Kommunikation
• Bearbeitung von Gästeanfragen, Beschwerden und Sonderwünschen
• Verantwortung für die ordnungsgemäße Abrechnung und Kassenführung
• Dienstplanerstellung sowie Führung, Entwicklung und Einschulung der Mitarbeiter:innen
• Mitarbeit an Digitalisierungs- und Prozessoptimierungsprojekten
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Datenschutzvorgaben

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus-, Hotel- oder Dienstleistungsbereich
• Einschlägige Berufserfahrung an einer Rezeption, idealerweise mit Führungserfahrung
• Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung
• versierte organisatorische Fähigkeiten und strukturiertes Arbeiten
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sicheres und professionelles Auftreten
• Erfahrung mit Hotel- bzw. Reservierungssystemen von Vorteil
• solide MS-Office-Kenntnisse
• fließende Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle Führungsposition in einem erfolgreichen 4* Resort
• Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
• Mitarbeit in einem engagierten interdisziplinären Team
• Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen
• Gesundheits- und Sozialleistungen
• Kostenfreie Verpflegung während der Dienstzeit
• Attraktive Mitarbeitervergünstigungen

• Dienstzeit: Vollzeitbeschäftigung
• Dienstort: Wiener Neustadt
• Dienstbeginn: ab sofort
• Gehalt: €3.500,00 brutto pro Monat - je nach Qualifkation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Foto und Zeugnissen unter dem Stichwort 112.302 bevorzugt per eMail an: [email protected]

ISG Personalmanagement GmbH
Horst Neumayer
eMail: [email protected]
Link: https://www.isg.com/jobs/ad/Leitung_Rezeption-112302?refererId=20&dswid=6198&displayISGJob=1

Im Sinne der Gleichbehandlung - unberücksichtigt von Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität - wenden wir uns gleichermaßen an alle Personen!