Empfangsmitarbeiter (w/m/d)

Du wollten schon immer einmal am Meer arbeiten?

Jetzt hast Du die Chance! Das A-ROSA Strandidyll in Heringsdorf auf Usedom ist eines der schönsten Urlaubshotels an der Ostseeküste. Werde Teil unseres Teams und mach unsere Gäste glücklich.

Und das gibts obendrauf: Baden im Meer, den Sonnenaufgang erleben und das Wellenrauschen hören, am Strand joggen oder mit dem Rad zur Arbeit fahren.
Hier kannst du glänzen
✓ Du arbeitest in der Früh- und Spätschicht am Empfang
✓ Du gewährleistest eine bestmögliche Gästebetreuung innerhalb Ihrer Abteilung unter Berücksichtigung besonderer Gäste.
✓ Du unterstützt aktiv bei allen Abläufen am Empfang und übernimmst generelle Front Office Aufgaben
✓ Du nimmst Reklamationen und Schadensfälle entgegen und sind für die vertrauliche Handhabung dieser verantwortlich.
✓ Du bist mitverantwortlich für die Einhaltung der Kreditrichtlinien.
✓ Du begeisterst unsere Gäste für die Produkte des Hauses und bietest diese aktiv an.
✓ Du vermittelst den Gästen jederzeit das A-ROSA Urlaubsgefühl

Was dich auszeichnet
✓ Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann und / oder einschlägige Berufserfahrung
✓ Ein kompetentes und herzliches Auftreten
✓ Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit, die Du Deinen Gästen und Deinen Kollegen vermitteln kannst
✓ Hohe Eigeninitiative und Verkaufstalent
✓ Kommunikations- und Teamfähigkeit
✓ Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung

Womit wir dich an Land ziehen
Du bist mehr als nur ein Teammitglied – Du bist Teil einer Gemeinschaft! Damit du dich bei uns als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) rundum wohlfühlst, bieten wir dir ein Arbeitsumfeld mit unschlagbaren Vorteilen:

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Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine faire Bezahlung nach Qualifikation
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Reisevergünstigungen für unsere erstklassigen Resorts und Hotels
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Rabatte auf FundB- und SPA-Leistungen an allen Standorten
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Diensttausch- und Unterstützungsprämien – für extra Engagement gibt’s bei uns auch extra Anerkennung
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Jubiläumsprämien schon ab dem 1. Jahr deiner Betriebszugehörigkeit
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Unser Weiterempfehlungsprogramm belohnt dich mit bis zu 1.000 € brutto pro Empfehlung
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Betriebliche Altersvorsorge, damit du für alle Lebenslagen abgesichert bist
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Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio
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Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vergünstigte Seminare bei der Deutschen Hotelakademie
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Spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer internationalen Firmengruppe (Deutschland, Österreich, Italien)
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Corporate Benefits: Rabatte bei über 1.500 Anbietern hochwertiger Produkte und Dienstleistungen
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Kostenlose Mitarbeitendenkleidung – Bereitstellung und Reinigung inklusive
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Eine eigene Mitarbeiterkantine
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Bereitstellung einer kostengünstigen Wohnung
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Wir sind stolze Mitglieder der Charta der Vielfalt – bei uns zählt Persönlichkeit, nicht Herkunft oder Lebenslauf

Wir haben Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe deines frühstmöglichen EIntrittsdatums und Gehaltswunsches.