ERP System Administrator (m/w/d)

Aufgaben

• Administration des ERP-Systems (PSlpenta 9.3)
  

• First- und Second-Level-Support für Anwender
  

• Bearbeitung von Störungen und Anfragen über ein Ticket-System
  

• Analyse und Behebung von Fehlern zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs
  

• Erstellung von Dokumentationen für Schulungen und Anwenderanleitungen
  

• Durchführung von Schulungen zu neuen Funktionalitäten, für neue Mitarbeitende sowie regelmäßige Auffrischungstrainings
  

Voraussetzungen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-Kaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung in der Administration eines ERP Systems
  

• Einschlägige Berufserfahrung in der Administration eines ERP-Systems
  

• Sehr gute Erfahrung im Anwendersupport und im Umgang mit Ticket-Systemen
  

• Verständnis für Geschäftsprozesse; idealerweise Erfahrung in der Administration von ERP-Prozessen
  

• Kenntnisse in SQL-Abfragen
  

• EDI-Kenntnisse (EDIFACT, ODETTE, VDA) von Vorteil
  

• Sehr gute Deutschkennnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
  

• Ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit, Fähigkeit zur Fehleranalyse

  
  

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
  

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Konfliktlösungsstärke und analytisches Denken
  

Vorteile

• Kostenlose Parkmöglichkeiten und gute ÖPNV-Anbindung
  

• Betriebseigene Kantine und Firmensportangebote
  

• Fahrrad-Leasing und betriebliche Altersvorsorge
  

• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  

• Mitarbeitervergünstigungen, z. B. im Fitnessbereich