Field Service Engineer (m/w/d)

Über uns Das IT-Systemhaus ist seit 1990 aktiv und gehört zu einer
US-amerikanischen Muttergesellschaft. Mit rund 350 Mitarbeitenden an
über 13 Standorten bietet es ein breites Portfolio von Managed
Services, Cloud-Lösungen und IT-Security bis zum vollständigen
IT-Betrieb für Kunden aus Mittelstand, Großkunden und öffentlichen
Einrichtungen. Flache Hierarchien, moderne Technologien und
Mitarbeiterförderung prägen die Unternehmenskultur. Zertifizierungen
wie ISO 9001 und ISO 27001 sichern hohe Servicequalität. Durch
technische Expertise, nachhaltige Prozesse und partnerschaftliches
Handeln werden langfristige Kundenbeziehungen und stabile
Marktpositionen gewährleistet. Aufgaben ✅Analyse und Behebung von
IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich ✅Priorisierung und
Bearbeitung eingehender Supportanfragen im Ticketsystem
✅Kommunikation mit Kunden, Service-Teams und Herstellern
✅Dokumentation und Pflege von System- und Kundendaten ✅Technischer
Support direkt beim Kunden vor Ort Profil ✅Abgeschlossene Ausbildung
als Fachinformatiker für Systemintegration ✅Mindestens 2 Jahre
Berufserfahrung in der Reparatur von Multifunktionsgeräten und im
IT-Support ✅Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik sowie in
Microsoft-Betriebssystemen und ✅Windows Gute Englischkenntnisse und
Besitz eines Führerscheins ✅Kommunikationsstärke und Teamgeist Wir
bieten ✅Unbefristete Festanstellung ✅Attraktive Vergütung &
kostenfreie Weiterbildung ✅Familiäres Team mit klasse Atmosphäre
✅30 Tage Urlaub ✅Moderne Arbeitsmittel & Prozesse ✅Soziale
Benefits & vermögenswirksame Leistungen Kontakt Interesse geweckt? So
geht's weiter: Gerne stelle ich Ihnen nächsten Schritt stelle einmal
unverbindlich alle weiterführenden Informationen im persönlichen
Gespräch vor. Sie erreichen mich Montag – Freitag von 08:00 –
17:00 per Tel. 030 91 733 560, via XING-Nachricht oder per Mail unter
"[email protected]". Ich freue mich darauf, von Ihnen zu
hören. Freundliche Grüße wünscht Max Aporius Talent Manager | BRO
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