Front Office Manager (m/w/d)

**Front Office Manager (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben:**

• Begleiten der Front Office-Schichten (Check-In, Check-Out, Gästebetreuung, Beschwerdemanagement)
• Erstellung von Abrechnungen, Tagesabschlüssen, Debitoren
• enge Kooperation mit dem Reservierungsbüro
• Anwendung der Software Hotelprofi sowie Gastronovi
• Verantwortung für reibungslose Arbeitsprozesse und Informationsflüsse sowie für die Mitarbeiter & Azubis der Abteilung inkl. Dienstplanung und Urlaubsplanung

**Ihr Profil:**

• Gastgeber aus Überzeugung & Teamplayer mit Führungsstärke
• hochmotiviert, freundlich, belastbar und flexibel
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (jede weitere Sprache von Vorteil)
• Arbeiten z.T. im Schichtsystem bzw. auch an Wochenenden und Feiertagen ist für Sie kein Problem
• abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann (oder langjährige Erfahrung in dieser Position)

**Unser Angebot:**

• Arbeiten im familiengeführten Unternehmen mit über 30-jähriger Erfolgsgeschichte
• Bezahlung nach Tarif, inkl. vieler Schulungsangebote & betrieblicher Gesundheitsprogramme
• 5 Tage Woche
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Festvertrag
• Vollzeit
• Getränke für Mitarbeiter kostenfrei (Kaffee, Wasser, Tee)
• Freie Nutzung SPA mit Schwimmbad und Sauna
• Vergünstigungen für Mitarbeiter bei Besuch der eigenen Restaurants, Wellnessanwendungen und

Hotelübernachtungen in der gesamten Gruppe "Raulff-Hotels"