Front Office Manager (m/w/d)

## **Front Office Manager (m/w/d)**

*Du hast den Laden im Griff, dein Team im Herzen und unsere Gäste immer im Blick? Dann lesen wir hier gerade über dich.*

**Was dich bei uns erwartet**

Du bist der Dreh- und Angelpunkt unseres Hotels. Rezeption ist für dich nicht nur ein Arbeitsplatz, sondern eine Bühne. Du führst dein Team mit Charme, Klarheit und einer guten Portion Humor – und sorgst dafür, dass unsere Gäste gar nicht mehr abreisen wollen (oder zumindest wiederkommen).

**Was du bei uns rockst**

• Du führst, coachst und motivierst unser Front-Office-Team
• Du sorgst für einen smoothen Ablauf an Rezeption & Guest Services
• Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft – präsent, aufmerksam, lösungsorientiert
• Beschwerden? Siehst du als Challenge, nicht als Problem
• Dienstpläne, Zahlen & KPIs hast du genauso im Griff wie spontane Überraschungen
• Du arbeitest eng mit Housekeeping, der Reservierung und dem Revenue Management zusammen
• Du bringst frische Ideen rein und traust dich, Dinge auch mal anders zu machen

**Was wir uns von dir wünschen**

• Erfahrung am Front Office (Führungserfahrung ist ein fettes Plus)
• Ein echtes Gastgeber-Gen & Hands-on-Mentalität
• Organisationstalent mit Coolness-Faktor – auch wenn’s brennt
• Klare Kommunikation, Teamspirit und Durchsetzungsvermögen
• Sehr gutes Deutsch & Englisch (alles Weitere feiern wir)
• PMS-Systeme schrecken dich nicht ab – du beherrschst sie
• Flexibilität, Energie & Lust auf Hotellerie, die Spaß macht

**Was wir dir bieten**

• Ein starkes Team, das zusammenhält
• Kurze Wege, offene Ohren & ehrliches Feedback
• Platz für deine Ideen (wirklich!)
• Faire Bezahlung & coole Benefits
• Einen Job, bei dem du nicht nur verwaltest, sondern gestaltest
• u.v.m. findest du auf unserem Karriereportal

**Klingt nach deinem nächsten Schritt?**

Dann schick uns deine Bewerbung – klassisch, kreativ oder einfach ehrlich.
Wir freuen uns auf Persönlichkeiten. Lebensläufe sind nett, du bist wichtiger.