Informatiker / Fachinformatiker als IT-Support (m/w/d)
FERCHAU GmbH Niederlassung Bremen City Informatiker / Fachinformatiker als IT-Support (m/w/d)
Summary
FERCHAU GmbH is hiring an IT Support Specialist (Informatiker / Fachinformatiker) to assist field staff and act as a liaison to internal departments. The role involves handling IT requests and incidents, troubleshooting hardware and software issues, installing and configuring devices, and managing user accounts and permissions in Active Directory.
Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierter Lösungen. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.
## Informatiker / Fachinformatiker als IT-Support (m/w/d)
**Spannende Aufgaben**
- Du unterstützt Mitarbeitende im Außendienst und fungierst als Schnittstelle zu internen Fachabteilungen.
- Du bearbeitest IT-Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software.
- Du analysierst Fehler, behebst Störungen eigenständig oder leitest diese an die zuständigen Stellen weiter.
- Du installierst und konfigurierst Hardware, Software sowie mobile Endgeräte und betreust diese im Tagesgeschäft.
- Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory und unterstützt bei der Weiterentwicklung der IT-Landschaft.
**Deine Vorteile bei uns**
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
- Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
**Dein Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im IT-Service-Umfeld.
- Gute Kenntnisse im Hard- und Software-Support sowie im Umgang mit Active Directory.
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA75-59910-HB bei Frau Chiara Punzo. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!
Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/informatiker-fachinformatiker-als-it-support-241608)
Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/241608/informatiker-fachinformatiker-als-it-support)