Inženjer kvaliteta

Upravljanje kvalitetom proizvoda i procesa:

• Analiza i implementacija zahteva kupaca u skladu sa važećim standardima, specifikacijama i internim procedurama;
• Tehnička podrška kupcima u vezi sa proizvodima, procesima i zahtevima kvaliteta;
• Koordinacija aktivnosti vezanih za postojeće proizvode, ucesce u aktivnostima uvodjenja novih proizvoda i procesa, uključujući praćenje i ažuriranje tehničke dokumentacije;
• Podrška proizvodnji u realizaciji specifičnih zahteva kupaca i rešavanju problema kvaliteta;
• Planiranje, implementacija i pracenje kontrole proizvoda u skladu sa kontrolnim planovima, planovima inspekcije i zahtevima kupaca;
• Poznavanje metoda ispitivanja, relevantnih standarda, specifikacija proizvoda i zahteva kupaca;
• Sprovođenje ispitivanja, analiza i evaluacije proizvoda u skladu sa relevantnim standardima i specifikacijama, uz definisanje preporuka za unapređenje kvaliteta proizvoda i procesa;
• Praćenje i analiza kvaliteta proizvoda i proizvodnih procesa, uključujući identifikaciju uzroka neusaglašenosti i definisanje mera za njihovo otklanjanje;
• Redovan nadzor proizvodnih procesa u cilju obezbeđenja usaglašenosti sa definisanim zahtevima kvaliteta;
• Aktivno učešće u ostvarivanju definisanih ciljeva kvaliteta i unapređenju performansi procesa;
• Iniciranje, koordinacija i praćenje korektivnih i preventivnih aktivnosti samostalno ili u saradnji sa relevantnim odeljenjima (proizvodnja, inženjering, održavanje i dr.);
• Analiza rezultata kontrole kvaliteta tokom proizvodnog procesa i izveštavanje Menadžera kvaliteta i odgovornih lica o identifikovanim odstupanjima i rizicima;
• Primena i podrška Core Tools metodologijama (APQP, PPAP, FMEA, SPC, MSA, 8D) u cilju unapređenja kvaliteta proizvoda i procesa;
• Iniciranje i koordinacija izmena dokumentacije u skladu sa zahtevima kupaca I QMS sistema;
• Analiza, koordinacija i praćenje reklamacija kupaca i internih neusaglašenosti, uključujući obradu podataka, sprovođenje analiza uzroka i definisanje korektivnih i preventivnih aktivnosti;
• Koordinacija i izrada 8D izveštaja i druge dokumentacije vezane za rešavanje reklamacija kupaca;
• Praćenje efektivnosti sprovedenih korektivnih i preventivnih mera u cilju sprečavanja ponavljanja problema;
• Komunikacija sa kupcima u vezi sa statusom reklamacija, analizama i definisanim akcionim planovima;
• Priprema podataka i analiza za mesečne i godišnje izveštaje iz oblasti kvaliteta;
• Izrada, održavanje i ažuriranje evidencija kvaliteta, kontrolnih planova i prateće dokumentacije;
• Učešće u planiranju, pripremi i realizaciji internih, eksternih, sertifikacionih i audita kupaca, uključujući koordinaciju aktivnosti za otklanjanje identifikovanih neusaglašenosti;
• Praćenje i analiza troškova kvaliteta u okviru projekata i proizvodnih aktivnosti;
• Priprema i obrada izveštaja i dokumentacije iz oblasti kvaliteta;
• Pracenje i operativna kontrola procesa u skladu sa zahtevima kvaliteta, QMS sistema i internim procedurama;
• Organizacija i vođenje sastanaka vezanih za projekte i aktivnosti za koje je odgovoran;
• Obezbeđivanje poštovanja zahteva iz oblasti bezbednosti i zdravlja na radu, zaštite od požara i zaštite životne sredine;
• Primena i praćenje zahteva relevantnih standarda (ISO 9001, IATF 16949, ISO 14001, VDA i dr.) kao i specificnih zahteva kupaca;
• Učešće u aktivnostima kontinuiranog unapređenja procesa i smanjenja rizika kvaliteta proizvoda i procesa;
• Podrška u launch aktivnostima i validaciji novih proizvoda i procesa;
• Primena i poštovanje zahteva vezanih za bezbednost proizvoda (Product Safety), gde je primenljivo;
• Obavljanje drugih poslova iz oblasti kvaliteta i sistema upravljanja po nalogu nadređenog.

Odgovornosti:

• Analizu problema kvaliteta proizvoda i procesa i definisanje predloga korektivnih i preventivnih aktivnosti;
• Koordinaciju i praćenje reklamacija kupaca i izrada 8D izvestaja;
• Tačnost i ažurnost dokumentacije kvaliteta iz svoje nadležnosti;
• Praćenje efektivnosti sprovedenih korektivnih aktivnosti;
• Praćenje usaglašenosti proizvoda i procesa sa zahtevima kupaca i standarda;
• Pravovremena eskalaciju rizika kvaliteta prema Menadžeru kvaliteta;
• Podršku APQP/PPAP aktivnostima, PFMEA i kontrolnim planovima;
• Koordinaciju aktivnosti vezanih za neusaglašen proizvod iz svoje oblasti odgovornosti.

Ovlašćenja:

• Ovlašćen da pokrene blokadu proizvoda ili procesa u slučaju identifikovane neusaglašenosti;
• Ovlašćen da zahteva sprovođenje dodatnih kontrola, analiza i containment aktivnosti;
• Ovlašćen da inicira korektivne i preventivne aktivnosti prema relevantnim organizacionim celinama;
• Ovlašćen da učestvuje u donošenju odluke o statusu proizvoda;
• Ovlašćen da komunicira sa kupcima u vezi sa analizama kvaliteta i reklamacijama uz usaglašenost sa Menadžerom kvaliteta;
• Ovlašćen da zahteva obustavu dalje upotrebe neusaglašenog materijala ili proizvoda do završetka analize;
• Ovlašćen da organizuje sastanke vezane za rešavanje problema kvaliteta.

Profesionalno iskustvo: Najmanje 3 godine iskustva u industriji

Posebna znanja i sposobnosti:

• Iskustvo u komunikaciji i radu sa kupcima, uz izraženu usmerenost ka kupcima i kvalitetu usluge;
• Analitičan, sistematičan i samostalan pristup radu, uz razvijene sposobnosti rešavanja problema i donošenja odluka;
• Razvijene komunikacione i organizacione veštine, uz izražen timski duh i sposobnost efikasne saradnje sa različitim organizacionim celinama;
• Dobro poznavanje rada u standardnim poslovnim softverskim aplikacijama (MS Excel, Word, PowerPoint i dr.);
• Poznavanje i primena osnovnih Core Tools metodologija i alata kvaliteta (APQP, PPAP, FMEA, SPC, MSA, 8D);
• Dobro poznavanje zahteva i praktične primene sistema upravljanja kvalitetom uključujući ISO 9001, IATF 16949, ISO 14001 itd, kao i specificne zahteve kupaca;
• Poznavanje metoda kontrole kvaliteta, analiza procesa i upravljanja neusaglašenostima;
• Poznavanje procesa audita sistema, procesa i proizvoda;
• Poznavanje metoda i alata za kontinuirano unapređenje procesa i kvaliteta;
• Poznavanje relevantnih standarda, specifikacija kupaca i metoda ispitivanja proizvoda u skladu sa važećim internim i eksternim zahtevima.

Ako želite da se oprobate u novoj ulozi, prijavite se i pridružite nam se!