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PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG

NewBe an early applicant

IT-Kundenberater (m/w/d) ab sofort - in Vollzeit

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Summary

PerZukunft Arbeitsvermittlung is hiring an IT Customer Advisor to handle customer technical inquiries, resolve issues using solution guidelines, create tickets for second-level support, and document conversations. The role requires basic IT knowledge, strong communication skills, and availability for shift and weekend work.

Zum (nächstmöglichen) Zeitpunkt suchen wir, PerZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung, mehrere flexible IT-Stimmen (m/w/d) in Vollzeit.

Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein
entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird.
Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

  • Kompetenzen:

Anwendungstechnik, Anwendungsberatung: Grundkenntnisse
Informationstechnik, Computertechnik: Grundkenntnisse
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT): Grundkenntnisse

  • soziale Kompetenzen:
  • Kommunikationsfaehigkeit
  • Zuverlaessigkeit
  • Motivation/ Leistungsbereitschaft
  • Sorgfalt/ Genauigkeit
  • Teamfaehigkeit
  • Sprachanforderungen:

Deutsch: Zwingend ([erforderlich
Englisch:]) Verhandlungssicher

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +49 30 22954508 oder per Email [email protected]

Arbeitsalltag:

  • Entgegennahme von technischen Anliegen der Kunden
  • Bearbeitung der technischen Probleme anhand von Lösungsvorgaben
  • Erstellung von Tickets für den 2nd-Level-Support
  • Dokumentation der Gespräche und Probleme im System

Anforderungen an Sie:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste Berufserfahrung im IT-Support
  • Fundierte Kenntnisse mit Betriebssystemen und MS-Office
  • Bereitschaft zum Schicht– und Wochenenddienst
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Referenznummer: 12016-10005826865-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Biesdorf, Neukölln und Prenzlauer Berg.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
https://www.perzukunft.de/job/it-kundenberater-m-w-d-ab-sofort-in-vollzeit-1201610005826865

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin
Larissa Schön
+49 30 22954508
[email protected]

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