IT-Onsite-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Geben Sie Ihrer beruflichen Zukunft neue Impulse und starten Sie in
einer spannenden IT-Position durch. Sie kennen sich mit Hard- und
Software aus und haben Lust auf abwechslungsreiche Aufgaben im
IT-Support? Dann erwartet Sie bei uns die passende Gelegenheit! Für
einen namhaften Kunden in Frankfurt suchen wir eine:n engagierte:n
IT-Onsite-Support-Spezialist:in, der/die technische Herausforderungen
liebt und sich in einem modernen, zukunftsorientierten Arbeitsumfeld
weiterentwickeln möchte. Bringen Sie Ihr Know-how ein, arbeiten Sie
in einem kollegialen Team und gestalten Sie aktiv die digitale
Transformation mit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – lassen Sie
uns gemeinsam die IT-Welt bewegen! Aufgaben Verantwortung für den 1st
& 2nd Level Support vor Ort sowie für Anfragen zu Clients,
Smartphones und Tablets Durchführung von Vor-Ort-Reparaturen und
Installationen von Hard- und Software, einschließlich der
Datenübernahme für PCs, Drucker und ähnliche Geräte Verantwortlich
für die Bearbeitung und Erfassung zugewiesener Vor-Ort-Tickets im
internen System Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung
von Reklamationen und Reparaturen Proaktive Mitwirkung an der
Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil
Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als
Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker
oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung als
Onsite-Techniker sowie idealerweise Erfahrung im industriellen
Großkundenumfeld Hohes Maß an Eigeninitiative sowie die Fähigkeit,
sich effizient und strukturiert in neue Aufgabenfelder einzuarbeiten
Professionelles und freundliches Auftreten gegenüber Kunden sowie
eine empathische und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe
Serviceorientierung und relevante Erfahrung, die für die Position
erforderlich sind Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein
facettenreicher Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben in der
zukunftsweisenden IT-Branche Ein angenehmes Arbeitsklima in einem
motivierten Team, das zum gemeinsamen Erfolg beiträgt Eine offene und
vielfältige Unternehmenskultur sowie flache Hierarchien, die Raum
für kreative Ideen bieten Individuell auf Sie abgestimmte
Einarbeitung, um einen nahtlosen Einstieg zu gewährleisten
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt
zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected]
+49 069/668194031