IT Specialist

➡️ Au sein de l’équipe IT (faisant elle-même partie du département Technology) et en interaction avec l’ensemble des équipes de l’entreprise, ton rôle principal s’articulera autour de l’administration des environnements (SaaS & SI) et la contribution aux projets IT

🖼️ Contexte : il s’agit d’une création de poste, l’objectif est double face à la croissance des équipes, continuer à accompagner l’évolution de nos systèmes et renforcer notre posture de sécurité globale

🔎 Sous la responsabilité de l’IT Manager (le manager de l’équipe) et accompagner par l’IT Security Manager sur les sujets sécurité, tes missions seront :

1️⃣ Piloter des projets d’infrastructures et d’outils :

• Recueillir des besoins ou proposer des nouveaux projets/services faisant évoluer notre environnement IT (exemple : implémentation d’un nouvel outil)

• Cadrer et planifier les projets en définissant les objectifs, les jalons, les ressources et l’analyse des risques

• Mettre en oeuvre les projets, suivre leur avancement et assurer la coordination des différentes parties prenantes

2️⃣ Administrer, optimiser et maintenir le système d’information :

• Administrer et maintenir en condition opérationnelle notre environnement IT et nos équipements réseaux (LAN/WAN)

• Assister les équipes au quotidien dans leurs besoins techniques tout en veillant au respect des procédures et des bonnes pratiques

• Réaliser une veille technique continue pour suggérer des améliorations, innover ou automatiser les tâches récurrentes

3️⃣ Gérer le support N2 et à l’administration des outils SaaS

• Traiter les tickets non résolus par le support N1 ou accompagner l’équipe N1 dans leur résolution, escalader au support N3 si besoin

• Créer et déployer de nouvelles procédures et processus lorsque c’est nécessaire, rédiger la documentation associée

• Participer à la prévention, la détection et la gestion des incidents

➕ Participer au déploiement de la politique sécurité

➕ Contribuer à l’amélioration continue et la fluidification des processus de ton équipe ou transverses

🛠️ Tu utiliseras au quotidien la suite Google Workspace, Slack et Notion et interviendras nos différents environnements SaaS (Google Cloud Platform, Jira, etc.)

🚌 Le poste peut-être basé à Lyon ou à Mâcon, en prévoyant des déplacements entre les deux sites et ponctuellement sur les autres sites de l’entreprise

Avantages : 🏡 Jusqu’à 3 jours de télétravail/semaine 🏰 Bureaux cœur de ville 🍕 Tickets resto 9€/jour ⚕️ Mutuelle prise en charge à 60% 🌞 9 à 12 jours de JRFJ/an

➡️ Issu•e d’un parcours technique et/ou spécialisé en systèmes, réseaux et/ou Cloud, tu as acquis, grâce à tes expériences, un niveau de compétence Intermediate (selon nos grilles) te permettant de piloter des projets et de garantir la sécurité IT

🤓 Côté savoir-être :

• Pour l’entreprise : proactif•ve, assertif•ve et autonome, tu as un vrai esprit de collaboration, sais faire preuve d’adaptabilité et résoudre des problématiques quand elles surgissent

• Pour le poste : communicant•e et pédagogue, tu sais vulgariser des sujets techniques, faire preuve de flexibilité face aux imprévus, anticiper les risques et prendre en compte les aspects Business (avoir une vision globale, pas que technique 😉)

⚙️ Côté savoir-faire :

• Administration avancée d’environnements systèmes, réseaux et Cloud

• Maitrise des principes de sécurité IT

• Pilotage de projets

• Analyse et gestion d’incidents

➕ Des connaissances en automatisation/scripting pourront être nécessaires

Langues : 🇬🇧 Un bon niveau d’anglais est requis (B2 minimum)

🌈 Chez Matawan, nous croyons que la diversité est une force. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif où chaque voix compte. Quels que soient ton âge, ton identité de genre, ton origine, ton orientation affective, ton handicap, ton état de santé, ton apparence physique ou ton niveau de diplôme, tu es le bienvenu•e dans notre équipe. Nous célébrons la diversité et nous sommes fiers de construire une entreprise qui reflète le monde dans lequel nous vivons.