Skip to content
Search jobs inside your AI agent. Claude, ChatGPT, Gemini, Cursor and Grok
Connect

DIS AG Germany

IT Support Mitarbeiter*in (m/w/d) - Schul-IT Expert Berlin

Posted Updated
Discussion

Summary

Provides on‑site and service‑desk IT support, handling 1st/2nd‑level incidents, Windows workstation and Office application issues, ticketing, system monitoring and rollout projects.

Du hast Freude daran, Menschen bei technischen Herausforderungen zu
unterstützen und möchtest deine IT-Kenntnisse in einem
abwechslungsreichen Umfeld einsetzen? Du bist serviceorientiert,
arbeitest gerne direkt mit Anwendern und möchtest aktiv dazu
beitragen, dass digitale Arbeitsplätze reibungslos funktionieren?
Dann bietet dir diese Position im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
mit der Option der Übernahme den idealen Einstieg oder nächsten
Karriereschritt im Bereich IT Support (m/w/d). Deine Aufgaben Du
unterstützt Anwender direkt vor Ort und sorgst für einen
reibungslosen Betrieb der IT-Systeme an verschiedenen Standorten.
Außerdem arbeitest du im IT-Service Desk mit und unterstützt bei
spannenden IT-Rollout-Projekten . Zudem bearbeitest und löst du
Client-Störungen per Telefon, E-Mail oder persönlich im Rahmen des
1st- und 2nd-Level-Supports . Des Weiteren erstellst du Tickets und
dokumentierst alle relevanten Informationen für eine nachhaltige
Bearbeitung. Zuletzt überwachst du Kundensysteme, führst Kontrollen
durch und dokumentierst deine Tätigkeiten sorgfältig. Dein Profil Du
hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als
Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare
Qualifikation. Außerdem konntest du idealerweise bereits erste
praktische Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk sammeln. Zudem
bringst du gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Arbeitsplätzen und
gängigen Office-Anwendungen mit. Des Weiteren arbeitest du
strukturiert, zuverlässig und behältst auch in stressigen
Situationen den Überblick. Abschließend hast du Freude daran,
Menschen zu helfen, und überzeugst durch deine serviceorientierte
sowie kommunikative Art und hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Deine Vorteile Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag Persönliche
Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess durch dein DIS-AG-Team Zugang
zu exklusiven Mitarbeiterangeboten und Vergünstigungen Interessiert?
Du möchtest deine Karriere im IT-Support weiter ausbauen und mit
deiner Hilfsbereitschaft einen echten Mehrwert schaffen? Dann freuen
wir uns auf deine Bewerbung als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) !
Kontakt zu uns Danny Groenendijk [email protected] +49 (30)
203 98 444

Skills

Apply

See also

IT Support / Help Desk jobs by country — openings, pay and top skills →