IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Begeistern Sie sich für IT und haben Freude daran, technische
Probleme zu analysieren und nachhaltige Lösungen zu entwickeln? Dann
passen Sie perfekt zu uns! Als 1st Level IT-Support Specialist sind
Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kolleg:innen bei
IT-Fragen und Störungen. Mit Ihrer Einsatzbereitschaft und
serviceorientierten Arbeitsweise sorgen Sie dafür, dass Probleme
schnell erkannt und effizient gelöst werden – egal ob es sich um
einfache Anfragen oder komplexere Störungen handelt. Wenn Sie Lust
haben, Verantwortung zu übernehmen und in einem engagierten Team Ihre
IT-Kompetenz einzubringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben
Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting Assistenz
bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support Aufnahme und
Bearbeitung eingehender IT-Anfragen über Telefon, E-Mail oder
Ticketsystem – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lösung
Unterstützung bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden
Tools Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft Profil Idealerweise eine
erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Erste
Berufserfahrung im IT-Bereich Fundierte Kenntnisse in der Analyse und
Behebung technischer Störungen (Troubleshooting) Idealerweise
Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows
Server 2016/2019 Sehr gute Deutschkenntnisse und gute
Englischkenntnisse Perspektiven Überdurchschnittliche Vergütung
Vermögenswirksame Leistungen Anspruch auf 30 Urlaubstage Weihnachts-
und Urlaubsgeld Essenzuschuss für die Kantine Moderner Arbeitsplatz
und interessante Aufgaben Motiviertes und engagiertes Team
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt
zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected]
+49 069/668194031