Kundenberater (m/w/d) in Stade
Summary
Amplifon Deutschland GmbH is hiring a Customer Advisor (m/w/d) in Hamburg to provide service-oriented sales and consultation, conduct hearing tests, and develop individual solutions for customers. The role involves managing customer data, supporting hearing aid services, and strengthening customer relationships through local marketing and team collaboration.
*Möchtest du Menschen helfen, die Emotionen der Klänge wiederzuentdecken?*
*Dann verstärke unser Team bei Amplifon als* **Kundenberater (m/w/d) in Stade!**
Die Amplifon Deutschland GmbH mit Sitz in Hamburg ist Teil der Amplifon Gruppe, dem weltweit führenden Anbieter von Hörlösungen. Seit 2005 sind wir in Deutschland aktiv und verfolgen gemeinsam mit über 600 Fachgeschäften und rund 2.000 Mitarbeitenden das Ziel: Menschen die Emotionen der Klänge wiederentdecken zu lassen - mit höchster Servicequalität und echter Kundennähe.
**Dein Beitrag zum gemeinsamen Erfolg:**
- Serviceorientierte **Verkaufs- und Beratungsgespräche** sowie die Durchführung von Hörtests und die Entwicklung individueller Lösungen für unsere Kund\*innen
- Mit klaren Abläufen schaffst du ein **positives Kundenerlebnis** im Fachgeschäft
- Beratung zu Zubehör, Unterstützung beim Service von Hörsystemen und Aufbau **langfristiger Kundenbeziehungen**
- Durch gezielte telefonische Ansprache und lokale Marketingaktionen stärkst du die **Kundenbindung**
- Du hältst **Kundendaten aktuell** und arbeitest präzise
- Als **Organisationstalent** übernimmst du Einsatzplanung, Kalenderpflege sowie Lager- und Bestellmanagement
**Das bringst Du mit:**
- Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Dienstleistungsbereich? **QuereinsteigerInnen sind willkommen!**
- Du handelst **kundenorientiert** und hast **Freude an Beratung und Verkauf**
- **Kommunikationsstärke, Überzeugungsfähigkeit und Empathie** zeichnen dich aus
- **Teamgeist und Engagement** für den gemeinsamen Erfolg
- **Organisationstalent, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein**
**Darauf kannst du dich freuen:**
- **Zusätzlicher Quartalsbonus** basierend auf den Ergebnissen des Fachgeschäfts
- **Weiterbildungsmöglichkeiten** mit bis zu 100% Kostenübernahme durch Amplifon
- **30 Urlaubstage** – für deine Auszeit und Erholung
- **Corporate Benefits** – Rabatte auf Reisen, Events, Shopping & mehr
- **JobRad** – fit bleiben & umweltfreundlich unterwegs sein
- **Mitarbeiter werben Mitarbeiter** – sichere dir bis zu **5.000 € Prämie**
Bei Amplifon bedeutet Arbeiten auch, Verantwortung zu übernehmen – im Team und je nach Standort auch eigenständig im Fachgeschäft. Eigene Ideen sind jederzeit willkommen, Entwicklung wird aktiv gefördert und jeder kann täglich spürbar dazu beitragen, Kundinnen und Kunden zu begeistern – und die eigene Karriere selbst gestalten.
***#AmpUpYourCareer*** *- bewirb dich jetzt über unser Karriereportal!*
**Hast du Rückfragen? Unser Recruiting Team steht dir gerne zur Verfügung!**
**E-Mail:** [email protected]
**WhatsApp:** 01520 5219380
Amplifon Deutschland GmbH
Zirkusweg 4-6, 20359 Hamburg
20359 Hamburg
[www.careers.amplifon.com/deutschland](http://www.careers.amplifon.com/deutschland)
*Wir bei Amplifon fördern Chancengleichheit und Vielfalt. Bewerbungen sind bei uns unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Beeinträchtigung, Religion oder sexueller Identität willkommen.*