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ticket.international GmbH & Co. KG

Kundenbetreuer/ Systemadministrator (m/w/d)

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Description

**Das erwartet Dich:**

  • Kundenbetreuung telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung für das hauseigene Softwareprodukt Dolphin
  • Installation unserer Branchenlösung auf den IT-Systemen unserer Kunden
  • Analyse von Problemstellung
  • Enge Zusammenarbeit mit unserer Projekt-und Entwicklungsabteilung
  • Unterstützung unseres Qualitäts-Management-Teams

**Das bringst Du mit:**

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in einem vergleichbaren Beruf
  • Sehr gute und schnelle Auffassungsgabe
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Selbständiges Arbeiten
  • Flexibilität und Kundenfreundlichkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu Dienstreisen in In- und Ausland
  • Bereitschaft zu Mehrarbeit und Wochenenden

**Das bieten wir Dir:**

  • einen sicheren Arbeitsplatz in unserem modernen Bürogebäude
  • hochwertige Technikausstattung
  • ein attraktives Gehalt
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • abwechslungsreiche Projekte
  • jährliche Team-Events
  • kostenfreie Parkplätze direkt vor der Haustüre
  • Firmenhandy
  • Firmenwagen bei betrieblicher Notwendigkeit
  • einen Nap-Room als Rückzugsort für eine entspannte Mittagspause
  • einen eigenen Grillplatz, sowie eine moderne Büroküche inkl. hochwertiger Ausstattung
  • und natürlich Kaffee, Tee und Mineralwasser so viel Du trinken kannst
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