Kundendienstannehmer / Garantiesachbearbeiter (m/w/d)
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Description
**Kundendienstannehmer / Garantiesachbearbeiter (m/w/d)** – Die **Autohaus Hecker GmbH & Co. KG** ist ein etabliertes Unternehmen der Automobilbranche in Paderborn und sucht Verstärkung für den Kundenservice
### Deine Vorteile:
- Unbefristete Festanstellung
- Faire Vergütung
- Motiviertes Team
- Kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitererfolgsbeteiligung
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag
### Deine Aufgaben:
- Annahme von Kundenfahrzeugen und Terminplanung
- Beratung zu Reparatur- und Wartungsarbeiten
- Bearbeitung und Abrechnung von Garantie- und Kulanzfällen
- Abstimmung mit Werkstatt, Ersatzteillager und Herstellergarantieabteilung
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
### Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich
- Erfahrung im Kundendienst, als Serviceberater oder Garantiesachbearbeiter (m/w/d)
- Sicherer Umgang mit DMS-Systemen von Vorteil
- Kundenorientiertes Auftreten und Kommunikationsstärke
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
**Kontakt:** Team Support
**Erreichbar unter:** +49 251 20319471