Kundeservice- og lagermedarbejder til mansted
Description
Hos mansted hjælper alle, hvor der er brug for det. Den ene time taler du med en kunde i telefonen, og den næste pakker du ordrer eller damper tøj. Hvis du sætter en ære i god kundeservice og gerne tager fat, kan du blive vores nye kollega i Glostrup.
Om mansted
mansted er et dansk strikbrand med fokus på naturlige kvaliteter. Vi sælger vores kollektioner gennem udvalgte forhandlere i det meste af Europa. Vi er en familieejet virksomhed med mere end 20 år på markedet.
Om jobbet
Vi har mange små opgaver, der skal løses, og vi vil gerne være foran i stedet for bagud. Derfor får du en alsidig hverdag med mange ad hoc-opgaver. Dit hovedfokus er kundeservice og pakning af varer.
Du kommer blandt andet til at:
• hjælpe kunder, der ringer eller skriver til os
• pakke ordrer og hjælpe med returvarer
• støtte vores agenter med opgaver, der hjælper deres salg
• dampe tøj og skabe orden på lager og kontor
• hjælpe til, når vi holder lagersalg
• give en hånd med de små ting som oprydning, opvaskemaskinen og skraldet, ligesom vi andre gør
Hvem er du?
• Du sætter en ære i god kundeservice og er glad for at tale med og hjælpe mennesker
• Du har et højt energiniveau og tager fat, hvor der er behov
• Du er glad for mange forskellige opgaver
• Du taler flydende dansk, da størstedelen af kundeopkaldene foregår på dansk
• Du forstår også svensk, norsk og engelsk
• Det er en fordel, hvis du taler tysk
• Det er en fordel, hvis du har erfaring fra tøjbranchen, særligt dametøj og strik
Jobbet er ikke noget for dig, hvis du kun vil løse de opgaver, der står i jobbeskrivelsen.
Det får du hos os
• Et lille team, hvor alle kender alle, og hvor kunderne også lærer dig at kende
• Fleksibilitet, så vi kan finde en løsning, når en uge skal se anderledes ud
• Højt til loftet og plads til feedback, der gør os bedre
• En arbejdsplads, hvor alle løfter sammen, uanset hvilken stilling man har
• Løn efter kvalifikationer
• Mulighed for at købe mansted-varer til en god pris
Rammerne
• Arbejdssted: Naverland 22A, 2600 Glostrup. Hele kontorteamet arbejder fra adressen. Vi er typisk tre, og du bliver den fjerde
• Arbejdstid: 21 timer om ugen, som udgangspunkt fordelt på mandag, tirsdag og onsdag
• Travle perioder: Februar og marts samt august og september, særligt februar og august. I de perioder skal du helst undgå at holde ferie
• Opstart: Hurtigst muligt
Sådan søger du
Send din ansøgning og dit CV til Magnus Frisbæk på [email protected]. Skriv gerne et par linjer om en gang, hvor du gjorde noget ekstra for en kunde.
Vi har ingen ansøgningsfrist. Vi holder samtaler løbende, indtil vi har fundet den rette.