Medizinische Fachangestellte (m/w/d) - Drogenanalytik
Description
Blutabnahme
Probenannahme im Rahmen des Astinenzprogramms (AKP)
Verwaltungsaufgaben im Rahmen des AKP (z.B. Einlesen der Befunde, Befundkorrekturen, Abbruchschreiben erstellen)
Befundauskunft ohne Interpretation
Reklamationsmanagement
Als verlässlicher erster Ansprechpartner der Anmeldung des MVZ
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als MFA (m/w/d)
Erste Berufserfahrung ist wünschenswert, aber auch Berufseinsteiger sind herzlich Willkommen
Professionelles Kommunikationsverhalten sowie ein verbindliches Auftreten gegenüber unseren Kunden in schriftlicher und telefonischer Form
Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Interaktion mit unseren Kunden
Guter und sicherer Umgang mit telefonischen Anfragen und Reklamationen
Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität und eine hohe Lernbereitschaft runden ihr Profil ab
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie technisches Grundverständnis und EDV-Kenntnisse
Bereitschaft zur Teilnahme am Schichtdienst