Quality and Process Manager

Who We Are

On July 1, 2025, IPL Plastics merged with Schoeller Allibert to form IPL Schoeller (the ‘company’). The Company’s operations are split across North America (11 manufacturing plants) and Europe (16 manufacturing plants).

The company is headquartered in Dublin, Ireland. IPL Schoeller is a leading manufacturer of sustainable rigid packaging solutions across a range of end market segments including returnable transit packaging, consumer and industrial packaging, environmental containers and agricultural packaging. The company employs c.4,100 employees across North America (1,600 employees) and Europe (2,500 employees.)

The role

As Quality Manager, you will play a pivotal role in ensuring that our products meet the highest quality standards and comply with industry regulations. As Quality Manager, you will develop, implement, and manage quality assurance policies and procedures that align with our company’s objectives and ensure that our packaging solutions consistently exceed customer expectations. You will lead and have oversight of employees providing guidance and support in the execution of quality control processes throughout the manufacturing cycle. You will have a deep understanding of quality management systems, an analytical mindset, and the ability to drive continuous improvement initiatives. You will collaborate closely with cross-functional teams, including production, engineering, and supply chain, to identify and resolve quality-related issues in a proactive manner to ensure we meet customer expectations.

As a Quality Manager at IPL Schoeller you will:

• Drive and promote a culture of delivery of top quality product at all times

• Develop and implement quality assurance policies and procedures.

• Lead and manage a team of quality assurance professionals, managing performance and providing training and development.

• Conduct regular audits and inspections to ensure compliance with quality standards.

• Analyze quality data and metrics to identify trends and areas for improvement.

• Collaborate with production teams to address and resolve quality issues in a timely manner.

• Liaise with suppliers and customers on quality-related matters and concerns.

• Prepare and present detailed quality reports to senior management and other key stakeholders.

• Participate in projects providing quality insights and delivering quality goals as part of the process

• Promote and drive a cross-functional culture of accountability for all matters relating to quality of product

What you will bring to the role:

• Bachelor's degree in Quality Management, Engineering, or a related field.

• 3 to 5 years of experience in quality management preferably in the manufacturing sector

• Strong knowledge of quality management systems, including ISO standards.

• Proven experience leading quality teams and implementing quality improvement initiatives.

• Proven experience leading audits (Customer & Regulatory)

• Familiarity with regulatory requirements and best practices in the industry

• Background in customer-facing interaction; solving quality issues, new projects etc.

• Excellent analytical and problem-solving skills with keen attention to detail.

• Effective communication and interpersonal skills to collaborate with all levels of staff

• Customer centric, ability to connect, interact, and build relationships.

Finalité du poste

Il/elle met en œuvre sur le site la politique Qualité de l’entreprise, l'assurance qualité site et le management du plan de progrès associé. Il/elle encourage l'amélioration continue de la qualité et de la performance au sein de l’usine.

Il/elle est en charge de l’industrialisation des nouveaux produits au sein du site, et ce dans le respect du cahier des charges et des impératifs de qualité, de coûts, de délais. Il/elle réalise la documentation liée à ces nouveaux produits et est responsable de l’amélioration des processus d’industrialisation.

Il/elle tient compte du contexte du business et des contraintes budgétaires, dans son action.

Le/la Responsable Qualité et Industrialisation interagit quotidiennement et de manière proactive avec les équipes de production, maintenance et supply chain. Il/elle anime régulièrement des groupes de travail pluridisciplinaires.

Activités principales (non-exhaustives)

Management de la qualité site

• Définir et déployer les objectifs et le plan d’actions Qualité du site,

• Animer la performance Qualité du site, sur la base d’indicateurs qualité pertinents, et analyser les résultats dans un objectif d'amélioration continue,

• Garantir l'application des exigences réglementaires, de la Politique Qualité et la conformité aux règles et procédures qualité du site,

• Mettre en œuvre la stratégie de contrôle du site et coordonner la réalisation et l'évaluation de l'ensemble des tests de contrôle qualité,

• Assurer la libération des produits, contribuer à l'évaluation des spécifications des produits en fonction des exigences des clients et assurer la conformité des produits,

• Organiser le programme d'audits internes et conduire les audits,

• Accompagner les audits clients sur le site et fournir aux clients des réponses rapides et pertinentes en cas de remarques ou d’écarts,

• Mettre en place et suivre les actions correctives à la suite des audits ou en réponse aux réclamations clients.

• Participer à la définition des exigences qualité des composants et matières premières,

• Identifier les besoins et coordonner les actions de formation liées à la qualité pour le site,

• Définir le programme de contrôle d'environnement et son suivi,

• Participer avec les équipes de développement et de production au lancement des nouveaux produits.

Industrialisation des nouveaux produits

• Valider les choix techniques (méthodes de fabrication) et leur faisabilité industrielle (capacité de production, fiabilité des procédés) en définissant et supervisant la réalisation de tests et essais de fabrication.

• Participer au choix des fournisseurs et réceptionner les outils de production.

• Concevoir, mettre en place et coordonner les procédés et lignes de fabrication.

• Tester les nouveaux produits et définir les paramètres optimaux des produits.

• Réaliser les analyses de risque sur le produit.

• Définir les spécifications techniques des produits et rédiger les rapports les documentant.

• Présenter aux équipes les spécifications des produits (paramétrage).

• Organiser l’amélioration des produits et des process.

• Identifier les dysfonctionnements (au niveau des procédés mêmes, ou encore au niveau des flux d’approvisionnement…), cerner les actions correctives à mettre en œuvre et les déployer.

• Participer à l’optimisation des outils de production, à la conception de nouveaux procédés de fabrication.

Compétences requises

• Bon niveau d’anglais

• Maitrise des outils qualité et des méthodes d’analyse (type AMDEC…

• Maitrise des processus de management de la qualité

• Maitrise des techniques d’audits

• Connaissances des normes qualité ISO ou plus largement des normes Qualité, hygiène, environnement.

• Bonnes connaissances des process industriels

• Maîtrise des méthodes de gestion de projet

• Maitrise des processus d’industrialisation et d’automatisation

Expériences professionnelles

• Expérience d’au moins 5 ans en management de la qualité sur site industriel

• Expérience d’au moins 5 ans en industrialisation (ingénieur ou chef de projet industrialisation)

• La connaissance du secteur de la plasturgie serait un vrai plus

Formations / Diplômes

Formation supérieure : Ecoles d’ingénieurs (généralistes, génie industriel, génie des procédés) ou Masters Management de la Qualité, QHSE ou maitrise des risques industriels

Habilitations obligatoires

Le poste ne nécessite pas d’habilitation obligatoire spécifique