Réceptionniste tournant(e) F/H
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Description
L'entreprise
Ibis Pantin Église accueille une clientèle affaires et loisirs dans un cadre fonctionnel et convivial, aux portes de Paris. Rejoindre nos équipes, c’est évoluer dans un environnement de travail dynamique et bienveillant, où la qualité de service, la réactivité et l’esprit d’équipe sont essentiels. L’établissement favorise la polyvalence, la montée en compétences et les perspectives d’évolution professionnelle.
Description du poste
Nous recrutons un(e) réceptionniste de nuit pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel.
Vos missions :
- Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
- Tenir le planning de réservations des chambres
- S'assurer que leur voyage s'est bien passé
- Présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques de la ville
- Effectuer les modalités administratives du séjour
- Gérer les plannings de réservations des chambres
- Établir la facturation et encaisser les règlements
- Service du bar (service clients-nettoyage...).
- Etablir la clôture du jour
- Mise en place du petit déjeuner
- Connaissance de Fols obligatoire
Profil recherché
- Doté(e) du sens de l'accueil
- Organisé(e)
- Doté(e) d'un niveau professionnel en anglais
- Familier(ère) avec les outils informatiques
- Esprit responsable
Avantages
- 13EME MOIS - INTERESSEMENT- PRIME MENSUELLE
Réf: f9f9c912-711b-46d2-bfc4-1fe1d558be94