Referent rezervacija

Putnik Kopaonik d.o.o., renomirana kompanija sa dugogodišnjim iskustvom u ugostiteljstvu, traži motivisanu osobu za poziciju Referenta rezervacija. Naša kompanija se nalazi na prelepom Kopaoniku, jednom od najpoznatijih turističkih centara u Srbiji. Ako ste komunikativni, organizovani i želite da radite u dinamičnom okruženju, ovo je prava prilika za vas.

Odgovornosti:

• Obrada i potvrda rezervacija za smeštaj i dodatne usluge.
• Komunikacija sa gostima putem telefona i e-maila kako bi se obezbedila tačna i pravovremena informacija.
• Koordinacija sa drugim sektorima hotela kako bi se obezbedila besprekorno iskustvo za goste.
• Upravljanje sistemom za rezervacije i ažuriranje podataka o dostupnosti smeštaja.
• Rešavanje eventualnih problema ili pritužbi gostiju u vezi sa rezervacijama.

Kvalifikacije:

• Minimum srednja stručna sprema.
• Iskustvo u radu sa rezervacijama.
• Odlično poznavanje rada na računaru, prednost poznavanje rada u Protelu.
• Dobro poznavanje engleskog jezika, i pisano i usmeno.
• Izražene komunikacione i organizacione veštine.
• Sposobnost rada pod pritiskom i rešavanja problema.
• Spremnost na rad u smenama i tokom vikenda.

Ako ste zainteresovani za rad u dinamičnom okruženju i ispunjavate navedene kvalifikacije, pozivamo vas da se prijavite za poziciju Referenta rezervacija u Putnik Kopaonik d.o.o. Radujemo se mogućnosti da postanete deo našeg tima i doprinesete našem uspehu.