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Skan-Tours Touristik International GmbH

Reservierungssachbearbeiter (m/w/d)

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Description

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte und zuverlässige Reservierungssachbearbeiterin / einen Reservierungssachbearbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben
In dieser Position unterstützen Sie unser Team bei allen organisatorischen Aufgaben rund um Reservierungen und Kundenanfragen.
Dazu gehören insbesondere:

  • Eingabe und Bearbeitung von Buchungen aus verschiedenen Plattformen wie Booking.com, HRS und weiteren Portalen in unser Buchungsprogramm
  • Beantwortung von E-Mails und Kundenanfragen
  • Telefonische Betreuung von Kunden und Gästen
  • Sortieren, Bearbeiten und Ablegen von Buchungen und Reservierungsunterlagen
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich Reservierung

Ihr Profil
Sie passen gut zu uns, wenn Sie folgende Voraussetzungen mitbringen:

  • Interesse am Thema Hotellerie und Gästebetreuung
  • Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem Computer
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
  • Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Freude am Umgang mit Kunden und Gästen

Wir bieten

  • Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz im Bereich Hotellerie
  • Eine gründliche Einarbeitung in unsere Buchungsprogramme und Arbeitsabläufe
  • Ein freundliches und unterstützendes Team
  • Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Kundenkontakt
  • Corporate Benefits (Rabatte in über 800 Onlineshops)
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Mitarbeiterrabatte
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem serviceorientierten Umfeld

Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Mail.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

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