Responsável de loja - setor energético (m/f/x)
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Description
Num setor em acelerada transformação, impulsionado pela eficiência e pelas energias limpas, a nossa loja é a montra da inovação e da confiança para milhares de consumidores. É neste contexto exigente que procuramos um(a) Responsável de Loja com forte presença no terreno, energia comercial e visão estratégica para assumir a gestão deste ponto de venda.
Se és o talento que procuramos, queremos conhecer-te. Dá o próximo passo na carreira e submete a tua candidatura.
- Gestão e dinamização comercial: Garantir o cumprimento dos objetivos de vendas da loja (energia, serviços e soluções de transição energética), acompanhando diariamente os KPIs de conversão, faturação e satisfação do cliente;
- Liderança de proximidade e desenvolvimento: Formar, orientar e motivar a equipa de assistentes comerciais, aplicando Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) e promovendo uma cultura de melhoria contínua;
- Acompanhamento e correção de desvios: Conduzir reuniões de alinhamento diárias (briefings), estruturar planos de ação corretivos em tempo real e fornecer feedback construtivo e consequente;
- Experiência do cliente e qualidade: Garantir um atendimento de excelência, zelando pela resolução eficaz de situações complexas e pela imagem da loja.
- Integração numa operação de referência nacional, associada à marca líder no setor da energia;
- Folgas: sábado e domingo
- Horário: 08h15-17h15; 09h15-18h15
- Vencimento base: 1288€ + subsídio refeição: 6€
- Prémio variável: ~400€
- Local: Almada e Loures
- A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
- Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.
- Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.
- Experiência em funções de chefia/gestão de loja, supervisão comercial ou coordenação de equipas de retalho (preferencialmente nos setores das telecomunicações, energia ou retalho especializado);
- Forte orientação para resultados e domínio da gestão por objetivos/KPIs;
- Gosto genuíno por liderar pessoas no terreno, com capacidade de mobilizar a equipa e manter altos níveis de motivação e resiliência;
- Capacidade analítica para interpretar relatórios de desempenho, diagnosticar desvios e estruturar planos de ação rápidos;
- Comunicação assertiva, espírito crítico, autonomia e elevado sentido de organização e responsabilidade.